Насколько отлаженной не была бы операционная система вашего мобильного устройства, всегда возможно появление случайной ошибки вследствие плохого взаимодействия разных приложений или просто системного сбоя. У большинства пользователей хотя бы один раз, но возникала проблема с неработающей камерой, и, конечно, нужно знать какими способами можно ее исправить. А лучше даже подготовиться к подобным неприятностям заранее, и в нашей статье мы подскажем как именно.
Простые способы восстановить работу камеры на iPhone или iPad
Способ 1. Переключатель камеры
Самый примитивный вариант справиться со случайным глюком, это просто закрыть приложение камеры и запустить его снова. Если улучшения не произошло, попробуйте проверить работоспособность самой камеры, используя любое приложение, которое имеет к ней доступ, например, FaceTime или Skype. Также на всякий случай, есть смысл проверить настройки ограничений:
«Настройки» - «Экранное время» - «Контент и конфиденциальность» - «Разрешенные программы». Переключатель камеры должен быть включен (цвет - зеленый).
Распространенный случай, когда камера показывает, но не срабатывает из-за недостатка пространства для хранения фотографий и видео. Нужно просто освободить место, переписав медиафайлы в iCloud или на компьютер. Заодно хорошо бы избавиться от прочих накопившихся ненужных приложений, документов и файлов. Огромную помощь может оказать приложение . Для тех, кто не встречался с этим названием, этот файловый менеджер для iOS 12 (и более ранних версий) не только передает любой контент между гаджетом и компьютером в Win и macOS, но и восстанавливает данные, а также решает многие проблемы с iOS на iPhone/iPad/iPod.
Ну, и наконец можно сбросить все настройки айфона до заводских: «Настройки» - «Основные» - «Сброс» - «Сбросить все настройки». Следует помнить, что данные будут сохранены, но настройки придется восстанавливать снова. Когда исчерпаны простейшие варианты, следует перейти к более жестким.
Способ 2. Принудительная перезагрузка устройства с iOS 12
достаточно действенный метод для сброса многих ошибок. Порядок действий схож для всех моделей iPhone, но отличается комбинацией кнопок в силу конструктивных особенностей:
Для версий iPhone 6s и моделях постарше, а также на iPad и iPod touch нужн оодновременно зажать кнопку Home и боковую кнопку до перезагрузки и появления логотипа Apple;
Одновременно нажмите и удерживайте кнопку выключения питания/блокировки и кнопку уменьшения громкости и дождитесь появления логотипа Apple.
Для X/8/8 Plus – быстро нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем так же для уменьшения громкости, затем нажать и удерживать боковую кнопку до появления «яблока».
Способ 3. Обновление версии iOS
Если неисправность камеры возникла непосредственно после обновления iOS или установки нового приложения, в зависимости от ситуации возможны варианты с восстановлением системы из резервной копии или же установкой другой версии прошивки. В последнем варианте можно воспользоваться FOTA (Firmware Over The Air) – это официальное обновление системы телефона через интернет: «Настройки» -«Общие» - «Обновление ПО», где нужно выбрать свое обновление. Или установить прошивку через iTunes. В любом случае, предварительно обязательно нужно сделать резервную копию.
Все эти процедуры достаточно сложны, и все более популярным становится приложение, с помощью которого можно организовать и обновление, и исправление ошибок iOS в несколько кликов, причем с сохранением данных и без создания копий.
Способ 4. Перестала работать камера iPhone, исправить проблему через Tenorshare ReiBoot
Два клика для устранения проблем с текущей версией iOS, от 12-й и ниже – вот почему многие пользователи заранее скачивают эту программу и хранят на своем компьютере на случай непредвиденных неприятностей. В главном окне находятся всего три кнопки для запуска разных режимов работы, которые способны решить большинство возникающих проблем. В более легких случаях будет достаточно «Войти в режим восстановления» и «Выйти из режима восстановления».
Для исправления системы iOS следует запустить приложение и подключить к компьютеру мобильное устройство с помощью USB-кабеля.
Нажать «Исправить Операционную Систему» для того, чтобы оптимизировать характеристики системы, потом нажать «Исправить сейчас».
Когда процесс завершится, нажмите на кнопку начала восстановления. Потребуется несколько минут для перезагрузки iPhone, не вынимайте кабель до полного завершения процесса. Настройки и данные будут сохранены в неприкосновенности.
Таким образом, Tenorshare ReiBoot является одной из лучших программ, которая помогает владельцам iPhone/iPad/iPod touch решать различные проблемы, связанные с зависаниями устройств (во время включения, на логотипе Apple, на чёрном экране и т.д.), с системой iOS (завис в режиме DFU, в режиме восстановления) и сбоями при синхронизации / обновлении / восстановлении устройства без потери и повреждения данных.
Большинство пользователей используют свой iPhone, в первую очередь, как средство для создания качественных фото и видео. К сожалению, иногда камера может работать не совсем корректно, и повлиять на это могут как программные, так и аппаратные неполадки.
Как правило, в большинстве случаев камера яблочного смартфона перестает функционировать из-за неполадок в работе программного обеспечения. Реже - из-за поломки внутренних деталей. Именно поэтому, прежде чем обращаться в сервисный центр, следует попробовать устранить неисправность самостоятельно.
Причина 1: Сбой в работе приложения Камера
Прежде всего, если телефон отказывается снимать, показывая, например, черный экран, следует подумать о том, что приложение Камера зависло.
Чтобы перезагрузить данную программу, вернитесь на рабочий стол с помощью кнопки Домой. Дважды щелкните по этой же кнопке, чтобы отобразить список запущенных приложений. Смахните вверх программу Камера, а затем попробуйте запустить ее вновь.
Причина 2: Сбой в работе смартфона
Если первый способ не принес результата, следует попробовать перезапустить Айфон (причем последовательно выполнить как обычную перезагрузку, так и принудительную).
Причина 3: Некорректная работа приложения Камера
Приложение может из-за сбоев в работе не переключать на фронтальную или основную камеру. В этом случае необходимо попробовать многократно нажать кнопку смены режима съемки. После этого проверьте, заработала ли камера.
Причина 4: Сбой в работе прошивки
Переходим к «тяжелой артиллерии». Предлагаем вам выполнить полное восстановление устройства с переустановкой прошивки.
Причина 5: Некорректная работа режима энергосбережения
Специальная функция iPhone, реализованная в iOS 9, позволяет значительно сэкономить заряд аккумулятора за счет отключения работы некоторых процессов и функций смартфона. И даже если в данный момент эта функция отключена, ее следует попробовать перезапустить.
Причина 6: Чехлы
Некоторые металлические или магнитные чехлы могут препятствовать нормальной работе камеры. Проверить этого просто - достаточно снять этот аксессуар с устройства.
Причина 7: Неисправность модуля камеры
Собственно, заключительная причина неработоспособности, которая уже касается аппаратной составляющей - неисправность модуля камеры. Как правило, при таком типе неисправности экран iPhone показывает лишь черный экран.
Попробуйте немного надавить на глазок камеры - если модуль потерял контакт со шлейфом, данный шаг может вернуть на некоторое время изображение. Но в любом случае, даже если это помогло, следует обратиться в сервисный центр, где специалист проведет диагностику модуля камеры и оперативно устранит неполадку.
Камера высокого качества — одна из веских причин, по которым пользователи выбирают смартфоны от Apple. Она удобна и проста в использовании, при этом фотографии получаются поразительного качества, которые не стыдно разместить в соц сетях. Однако любой, даже самый высокотехнологичный девайс, нередко выходит из строя, и некорректно работающая камера — один из основных источников обращений в сервис-центры. Она может не функционировать по многим причинам, и не всегда проблема вызвана серьезными неисправностями, поэтому есть смысл установить причину неполадки — вдруг ее можно устранить своими руками и не тратить деньги на ремонт iphone.
Для начала запустите приложение «Камера»: если программа не работает, то при запуске вы увидите черный экран или система выдаст ошибку. Причины могут быть следующие:
Если вместо снимаемого объекта вы видите черный экран, и при этом вы не загораживали камеру посторонним предметом, то, вероятно, это вызвано системным сбоем. Попробуйте сначала перезапустить приложение, и при необходимости, перезагрузить айфон одновременным нажатием клавиш “Power”+”Home”. Если и это не помогает, значит сбой все-таки аппаратный и нужно провести диагностику посерьезнее.
Еще одна распространенная проблема — фотографии стали получаться размытыми и камера не фокусируется ни в ручную, ни автоматически. Возможно, просто-напросто заляпана линза объектива, и протерев ее тканью, вы сможете исправить неполадку. Если это не помогает — значит скорее всего вовнутрь объектива попала пыль или сор, и чтобы прочистить ее придется разбирать аппарат.
Бывает и так, что вспышка, буквально, живет сама по себе, отказываясь функционировать или включаясь когда попало. Последнее может быть вызвано тем, что включено приложение «Фонарик», и необходимо просто выключить его. Если это не помогло, вероятно, сбой в работе светодиода вызван перегревом аппарата, и некоторые опасные при нагревании телефона функции автоматически были отключены. Для устранения перегрева отключите устройство от электросети и убавьте яркость экрана.
В отдельных случаях, если камера айфона не работает, а неполадки, названные выше, не устраняются, значит неисправность вызвана программной ошибкой, например, при неудачных обновлении или перепрошивке. Повторная перепрошивка поможет решить эту проблему.
Если аппарат когда-то упал, и после этого камера перестала исправно работать, то причина очевидна. Особенно, если упал он на твердую поверхность. Для устранения механической неполадки придется разобрать айфон и проверить шлейфы и их крепление на плате. В результате падения они могут просто отойти, из-за чего питание не попадает на камеру или микрофон. Подключите шлейфы заново, и если неисправность осталась, значит проблема в самом модуле камеры.
В наше время сложно поспорить с тем, что изобретение Стива Джобсса – iPhone или айфон – является одним из наиболее популярных смартфонов во всем мире. Практически каждый обладатель «умного» устройства не может не похвастаться своей покупкой в соцсетях и вживую. Эти мобильные устройства отличает довольно высокая стоимость, поэтому при малейших проблемах их несут в сервисные центры для ремонта.
Если в iPhone (Айфон) не работает задняя камера, то на это может быть несколько причин. Самыми распространенными среди них являются падение или попадание влаги в устройство.
Основные симптомы неисправности в работе задней камеры:
- Оповещение об ошибке при открытии камеры.
- Черный экран при включении любого приложения для съемки.
- Нечеткие снимки, расфокусированные, неверная цветопередача.
Одна из самых типичных проблем поломки задней камеры – это физическое повреждение. Так как основная камера надежно примыкает к крышке коммуникатора, любое повреждение корпуса может ее затронуть. При этом стекло на глазке может оставаться целым, но ее замена все равно может потребоваться. Исключение: легкое сотрясение, которое было получено во время удара. Шлейф камеры просто потеряет контакт, тогда придется отправиться в наш сервисный центр APPLE-SAPPHIRE за его поправкой.
Не менее распространенной причиной является затекание жидкости во внутреннюю часть устройства. Потенциальных путей для ее проникновения масса: начиная от аудиовхода до микрофонного отверстия и сетки динамика. Но последствие при любом варианте будет одинаковым: влага доберется до контактной площади задней камеры, после чего осядет в виде окислов. В результате это выведет из строя не только камеру, но и весь смартфон.
Как и в выше разобранной нами ситуации, поможет только полная замена задней камеры. Восстановить прежнюю камеру будет практически невозможно. К тому же придется удалить следы электрохимической коррозии, в противном случае смартфон подстерегают другие беды.
В самых простых случаях продолжительность ремонта iPhone от 30 до 40 мин. Такая разница во времени напрямую связана с особенностями комплектации различных поколений устройств. Поэтому, чтобы добраться до задней камеры, нужно изъять дисплейный модуль. Но большую часть времени обычно отнимает разборка/сборка смартфона. На саму замену наши мастера потратят не больше 10 минут.
Не работает задняя камера iPhone (Айфон), что делать?
Если в Вашем любимом iPhone (Айфон) не работает задняя камера, то вероятнее всего, исправить причину своими силами простому пользователю вряд ли получится. Иногда в iPhone даже не запускается приложение «Камера». В таком случае сбой может быть связан с отсутствием оперативной памяти. Поэтому, чтобы сделать снимок, нужно закрыть все приложения и игры, тем самым уменьшив нагрузку.
Также вернуть работу камеры иногда помогает простая перезагрузка смартфона. По желанию это можно сделать через iTunes, вернувшись к заводским настройкам. Также нужно знать, что в некоторых случаях указанную проблему можно решить путем удаления каталога с фотографиями. Удаление этой папки возвращает работу камеры iPhone.
В любом случае можно попробовать все предложенные действия. Если же данные советы не помогают, то, скорее всего, проблема аппаратная и без сервисной помощи просто не обойтись. Довольно часто диагностика айфона указывает на то, что все-таки нужно менять саму камеру. А это под силу сделать лишь опытным мастерам.
Почему нас выбирают клиенты:
- Быстрый ремонт.
Ремонт айфона в нашем сервисном центре в большинстве случаев проводится на глазах у владельца и занимает от 10 минут до 2 часов.
- Оригинальные комплектующие.
Мы напрямую сотрудничаем с производителем и предлагаем своим клиентам оригинальные комплектующие, цена которых заложена в стоимость ремонта.
- Высокое качество.
Ремонт смартфонов производится при строгом контроле качества, что гарантирует безупречную работу и то, что Вы не столкнетесь с такими проблемами в будущем.
- Сертифицированные мастера.
У нас работают только опытные специалисты. Доверяя технику нам, Вы можете быть до конца уверены, что ремонт будет выполняться на высшем уровне.
- Современное оборудование.
Мы располагаем фирменным оборудованием, что позволяет сделать ремонт более качественным и быстрым.
- Выгодные цены.
Какой бы сложной ни была полома, со стоимостью ремонта Вы можете ознакомиться прямо на нашем сайте.
- Гарантии.
В отличие от многих наших конкурентов мы предоставляем гарантию на ремонт, а также все комплектующие, которые были заменены.
Привет! Буквально недавно мне пришлось обновлять iPhone 5S на iOS 10 одному знакомому и все бы было хорошо, но… тогда бы я не стал писать эту статью:) В общем, на следующий день он пришел ко мне и заявил буквально следующее: «В Apple все негодяи. Искусственно делают устаревание устройств – вынуждают покупать новое. Вот посмотри, после обновления у меня перестала работать задняя камера (там теперь всегда показывается черный экран), да и фонарик не включается, постоянно пишет про какой-то перегрев, хотя устройство полностью холодное».
Я, конечно же, могу поверить в то, что Apple каким-то образом вынуждают покупать свои новые гаджеты (например, добавляя новые фишки). Но не таким же варварским – простым обновлением ломая камеры. Поэтому было решено попробовать исправить сей недуг и… ведь получилось! Каким образом? Сейчас расскажу, поехали!
С самого начала стоит отметить, что, касаемо данной проблемы, задняя камера и фонарик зависимы между собой. Камера будет показывать черный экран, а при включении вспышки будет написано: «Вспышка выключена. Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение». Это, так сказать, основной симптом.
Итак, перво-наперво я полез поискать и посмотреть что пишут люди по этому поводу. Оказывается, на форуме Apple уже есть целая ветка посвященная этому недугу. И таких «счастливчиков» (с не запускающейся камерой после обновления) на целый городок наберется. Правда, в основном там идет речь про iPhone 5, но 5S, а также остальные гаджеты на iOS, тоже упоминаются. Вот какие советы и действия удалось подсмотреть – после их выполнения у некоторых камера снова заработала:
- Включить или отключить режим энергосбережения ().
- Переключать камеры (с фронтальной на заднюю) несколько раз. Пока черный экран не пропадет и она не начнет включаться.
- Немного надавить в районе камеры (очень аккуратно!).
- Закрыть все приложения, которые могут использовать камеру и попробовать снова.
- Делаем жесткую перезагрузку гаджета. Как?
- последнюю актуальную прошивку .
Если и это не спасает, то придется лезть внутрь гаджета. Здесь будет небольшой совет – в том случае когда устройство на гарантии, самостоятельно делать этого ой как не следует. . И помните, что для РСТ iPhone срок гарантии в России 2 года (а не один как многие думают) – .
Если же навыки сборки и разборки вам не чужды, то проверяем и включаем-выключаем:
- Шлейф камеры.
- Аккумулятор.
Возможно они просто отошли после падения или иного удара. Если телефон восстановлен неофициально, пересобран или подвергался какому-то «кустарному» ремонту, то очень часто можно отметить, что на шлейфах нет специальной пленки, которая позволяет надежно зафиксировать шлейф в разъеме. И при малейшем падении, он просто-напросто вываливается.
Даже если все на месте и вам кажется что они установлены плотно и до конца, для решения не работающей вспышки и черного экрана при запуске фотокамеры, необходимо вытащить и вставить их. Да, простого переподключения в большинстве случаев хватает.
Это сработало и в нашем случае – в итоге оказалось, что телефон у товарища несколько раз падал и шлейф камеры банально отошел.
Здесь необходимо отметить, что приятель покупал iPhone 5S на рынке и кто, как, и из чего его собирал – мы естественно не знаем. В любом случае, если на предыдущей версии iOS это не мешало камере нормально запускаться, то после обновления что-то пошло не так и вместо объекта съемки мы видели сплошной черный экран.
Надеюсь, что до разборки устройства у Вас дело не дойдет и заставить заработать камеру с фонариком получится другими, более простыми способами. Хотя и в последнем варианте нет ничего сложного, надо только действовать аккуратно и не сломать еще что-либо:)
P.S. Есть еще один секретный способ решить проблему – ставим «лайк» и все «ОК»!