Интернет-банкинг АСБ «Беларусбанк» — вход в систему. Система «Клиент-банк» АСБ Беларусбанк: установка, настройка, возможности, телефон горячей линии Клиент банк беларусбанк веб вход

ОАО Беларусбанк предоставляет максимально удобные условия для своих клиентов. Финансовая организация обеспечивает высокий уровень безопасности и предлагает воспользоваться специальные сервисом для управления личными счетами – интернет-банкинг Беларусбанк личный кабинет. Система разработана таким образом, что даже неопытные пользователи могут разобраться в интерфейсе на интуитивном уровне.

Чтобы начать пользоваться онлайн-сервисом, необходимо предварительно подключить услугу. Для этого можно воспользоваться одним из представленных ниже способом:

Обратиться в банк. При личном визите можно оставить заявку на подключение интернет-банкинга. Для этого необходимо заполнить соответствующую форму. Обратите внимание, что при визите в финансовую организацию необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
Через официальный сайт. Необходимо войти на сайт belarusbank.by в раздел «Регистрация». В онлайн-форме следует указать личную информацию и номер телефона, на который будет выслано СМС-сообщение для подтверждения регистрации. Пользоваться системой можно только через некоторое время, которое необходимо для рассмотрения заявки клиента.
По телефону. Для подключения личного кабинета в системе можно обратиться к сотруднику компании по телефону: 146. Квалифицированный специалист поможет разобраться в любом вопросе. При желании можно воспользоваться голосовым меню, что сокращает время проведения регистрации, так как исключает необходимость ожидания ответа оператора.

При возникновении каких-либо трудностей в процессе регистрации можно обратиться в службу поддержки клиентов. Обратите внимание, что для повышения уровня безопасности следует указывать надежный пароль. В противном случае есть риски взломов аккаунтов, несмотря на то, что финансовая организация предоставляет высокий уровень безопасности.

Регистрация Беларусбанка интернет банкинга

При регистрации в личном кабинете необходимо ввести только правильный данные, что поможет в случае утери пароля восстановить его без каких-либо проблем. После того, как вся необходимая информация будет заполнена, пользователь должен согласиться с условиями использования сервиса, установив галочку в соответствующем окне. При желании можно ознакомиться с публичной офертой, в которой подробно расписаны обязанности сторон, заключающих договор.

Обратите внимание, что все поля, помеченные звездочкой, являются обязательными для заполнения. Только после подтверждения, что информация является актуальной и правдивой, пользователю рекомендуется ввести номер личной пластиковой карточки, сроки ее действия и капчу (символы с картинки). Только после того, как будет подтверждена регистрация, пользователь может осуществить вход в интернет-банкинг Беларусбанк.

Онлайн подключение интернет-банкинга

Самым востребованным способом для создания своего аккаунта является использование официального сайта финансовой организации. Практически все пользователи предпочитают экономить свое время, совершая регистрацию самостоятельно. Это избавляет от длительного ожидания очереди и бумажных волокит.

Обратите внимание, что после регистрации в системе и авторизации в своем аккаунте, следует заполнить дополнительную информацию. В обязательном порядке запишите пароль на бумажный носитель. Не храните данные для авторизации на компьютере, так как это увеличивает вероятность взлома аккаунта. В обязательном порядке при закрытии сайта выходите из личного аккаунта. Поставьте СМС-подтверждение финансовых операций.

Возможности Беларусбанка

Сайт Беларусбанка – официальный источник, предоставляющий целый перечень универсальных инструментов, упрощающих действия клиентов при работе с личными счетами. Среди основных возможностей сервиса следует выделить:

Отсутствие необходимости в посещении банковских структур и банкоматов.
Просмотр своего баланса по карточным счетам, пополнение карты или погашение задолженности.
Перевод денежных средств с одного банковского счета на другой.
Оплата коммунальных услуг, мобильной связи и др.
Совершение расчета в системе «ЕРИП».
Просмотр истории выписок по депозитам.
Контроль проводимых транзакций и сохранение чеков в электронном варианте.

Для того чтобы выполнить в Беларусбанк интернет банкинг вход в систему, необходимо пройти предварительную регистрацию. Существует несколько способов, при помощи которых можно осуществить данную процедуру. Каждый пользователь может подобрать для себя наиболее удобный и подходящий, в зависимости от индивидуальных потребностей.

Удобные настройки системы интернет банкинга

После того, как будет выполнен вход в личный интернет банкинг Беларусбанк, владелец пластикового продукта может изучить интерфейс и функционал:

Главная страница. Здесь изложена актуальная информация и последние новости в работе финансовой организации и имеется меню для перехода на другие страницы сайта.
Платежи и переводы. Этот раздел предусматривает выбор необходимой категории для совершения финансовых платежей в системе ЕРИП.
Счета. Владелец банковских продуктов может самостоятельно активировать и деактивировать пластиковые карты, а также открывать накопительные счета и управлять ими в свободном режиме.
История платежей. При необходимости в личном кабинете можно просмотреть историю совершенных транзакций и распечатать чек, который раниться в электронном варианте.

Для увеличения уровня удобства в системе предусмотрена настройка совершения ежемесячных платежей нажатием одной кнопки. Также можно активировать автооплату, что достаточно удобно, так как исключает вероятность того, что человек забудет заплатить по счетам.

Вход в систему для физических лиц

Предусматривает защитная система в интернет-банкинге Беларусбанк вход в систему с подтверждение по СМС. Это увеличивает уровень безопасности и позволяет предотвратить взлом аккаунтов. Обратите внимание, что при смене действующего номера телефона следует лично явиться в финансовое учреждение и написать соответствующее заявление.

Для входа в систему АСБ Беларусбанк, необходимо использовать логин и пароль, указанные при регистрации. Если пользователь забыл пароль, то можно перейти по ссылке для его восстановления или позвонить в службу поддержки клиентов. Для этого необходимо знать ответ на контрольный вопрос. Чаще всего это девичья фамилия матери или имя и отчество первой учительницы.

Для входа в web систему следует использовать ссылку ibank.asb.by. Личный кабинет достаточно удобен в использовании, т к. позволяет оплачивать по счетам, совершать финансовые переводы и изменять настройки или личную информацию.

Техподдержка Беларусбанка

При необходимости изменить настройки в личном аккаунте, можно обратиться в службу техподдержки клиентов. Для этого можно войти на сайт и заполнить соответствующую онлайн-форму, указав причину обращения. При необходимости решения технических вопросов следует прикрепить к обращению скрины, что увеличит сроки исправления возникшей ошибки.

При помощи технической поддержки можно изменить пароль, если не получается войти в аккаунт или информация для авторизации была утеряна. При возникновении вопросов можно обратиться в офис финансовой структуры самостоятельно или же позвонить по номеру горячей линии (375 17) 226-47-50.

Заключение

Беларусбанк – открытое акционерное общество, предоставляющее услуги на высоком уровне. Финансовая организация заботится о безопасности и удобстве каждого клиента, предоставляя возможность подключиться к интернет-банкингу. Больше не нужно выстаивать длинные очереди или при возникновении вопросов отправляться в отделение банка. Достаточно оставить заявку на сайте компании и с вами свяжется специалист, который поможет разобраться в любой проблеме технического или информационного характера.

Для того чтобы пользоваться интернет-сервисом бесперебойно, при регистрации указывайте личные данные правильно. Следите за тем, чтобы информацией для авторизации в системе не завладели третьи лица, что позволит избежать вероятности хищения финансовых средств.

Официальный сайт : http://belarusbank.by/ru
Личный кабинет: https://ibank.asb.by/
Телефон горячей линии: +375 17 218 84 31

Интернет банкинг Беларусбанк – это система, позволяющая клиентам банка руководить своими банковскими картами дистанционно. Для этого необходимо зарегистрироваться и создать личный кабинет.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы начать использовать услугу, необходимо зарегистрировать карточку через интернет в системе интернет банкинга и выполнить несколько простых правил. Регистрация не отнимает много времени и не требует установить программу на компьютер, вход в систему постоянно осуществляется в режиме онлайн.

Инструкция достаточно проста и состоит из таких шагов:

Зайти на официальный сайт Беларусбанка.
Найти кабинет пользователя в строке вверху (кликнуть на ссылку интернет банкинг).
При регистрации в системе необходимо обязательно согласить с правилами Беларусбанка.
Далее необходимо ввести персональные данные. Они не сохраняются в интернете в кэше или других местах, а потому можно не бояться за конфиденциальность.
Следующее обязательное поле – номер карточки и срок ее действия, без введения этих данных подключиться к системе не получится.
Нажав кнопку «Продолжить» откроется страничка со всеми введенными уже параметрами. Их необходимо проверить и исправить , если есть необходимость и заполнить свободные графы – адрес и мобильный телефон.
Следующее, что нужно сделать – придумать логин и пароль, которые будут использоваться для входа в интернет банкинг Беларусбанка.
Здесь же предложено указать вопрос и ответ, которые будут задаваться сотрудником банка при желании клиента дистанционно восстановить доступ к кабинету в случае возникновения проблем с входом.
Если все действия выполнены верно, то подключение к системе обозначится выводом на экран информации о карточке и состоянии счета.
Интернет банкинг предоставляется на платной основе (стоимость услуги лучше узнать в банке в момент получения карты), поэтому, если денег на карте достаточно, то можно нажать «Продолжить» и они автоматически спишутся со счета.
Списанные деньги пойдут на приобретение карты кодов, которую доставят по почте в течение 10 дней.
На этом действия регистрации в интернет банкинге заканчиваются, и остается дожидаться карты.

Карта кодов в последующем будет использоваться при каждом входе в систему как дополнительное средство безопасности, также можно получать ключ доступа по смс. Настроить и выбрать этот параметр безопасности можно при входе в систему.

Личный кабинет Беларусбанка позволяет иметь множество преимуществ во время оперирования собственными деньгами. Поэтому каждому клиенту Беларусбанка желательно сразу же после получения карточки зарегистрироваться в системе. Это можно даже осуществить непосредственно в отделении, где сотрудник банка все сделает сам, а от клиента потребуется лишь ввести личные данные.

Теперь, когда понятно, как подключить интернет банкинг и зарегистрироваться, а карта кодов уже есть на руках, можно поговорить о непосредственном входе в систему.

Вход в личный кабинет

Для входа в систему необходимо открыть главную страницу Беларусбанка и оттуда перейти в раздел интернет банкинга.

Войти достаточно просто, необходимо:

Ввести логин, указанный при регистрации и пароль (особенно важно проверить языковую раскладку страницы, заглавные или строчные буквы вводятся в поле).
Указать форму способа проверки безопасности – смс-кодом или при помощи карты ключей.
Ввести код из смс или код с карточки по номеру, который запросит система.
Нажать на кнопку «Вход» и тут же оказаться в личном кабинете.

Настройки интернет банкинга Беларусбанка позволяют изменять пароль, что необходимо делать раз в определенный промежуток времени, чтобы повысить состояние защиты. В этих целях банк настоятельно рекомендует не записывать и никому не сообщать пароль и логин от личного кабинета во избежание злоумышленных действий третьими лицами касательно счета клиента.

Главная страница интернет банкинга

Видео:

Что делать, если забыл логин или пароль?

Клиенты достаточно часто забывают логин от личного кабинета в системе интернет банкинга Беларусбанка, но это не проблема, так как его можно получить заново.

Для этого необходимо позвонить по номеру 147 с 8:30 до 20:00 в будние дни или в выходные с 10:00 до 17:00. В другое время восстановить доступ не получится самостоятельно.

Сотрудник горячей линии попросит звонящего пройти идентификацию, для чего потребуется назвать определенные данные:

Данные паспорта.
Ответ на кодовый вопрос.

При правильных ответах оператор озвучит логин от кабинета, и клиент сможет уже через пять минут войти в систему и активно пользоваться ею без ограничений.

Если же забыли пароль от личного кабинета Беларусбанка, то для восстановления доступа придется лично прийти в банк с паспортом. Это достаточно не удобно, учитывая, что отделения банка работают не круглосуточно и иногда находятся вдалеке, но другого варианта нет, так что лучше не забывать пароль.

Как разблокировать кабинет при неправильном вводе пароля?

Основная причина, почему не работает интернет банкинг у определенного пользователя – это блокировка системы из-за трехкратно неправильного введенного пароля. Исправить ситуацию очень просто. В поле для входа в систему есть кнопка «Разблокировать по смс». Нажав на нее, банк отправит человеку на контактный номер телефона пароль для разблокировки личного кабинета.

Но если номер телефона, указанный при регистрации, изменился, то для восстановления доступа придется обращаться в отделение Беларусбанка.

Что делать при смене данных?

Если у держателя карты изменились паспортные данные (имя или фамилия), то необходимо с новым документом и карточкой с договором подойти в Беларусбанк. Сотрудник введет новые данные, выдаст карточку и изменит информацию в личном кабинете. После этого можно будет осуществлять вход в систему интернет банкинга на привычных условиях.

Обучающее видео

Преимущества и недостатки

Система интернет банкинга Беларусбанка имеет множество плюсов, но так как она достаточно нова, то и недостатки имеются.

Преимущества	Недостатки
Возможность дистанционного управления счетами	Трудности с удаленным восстановлением доступа
Можно переводить средства, оплачивать услуги, находясь в любом месте без доступа к карте	Отделения банка и горячая линия работают только по графику и не всегда к ним можно обратиться в нужный момент
Можно пополнять другие свои карточки через личный кабинет	При утрате пароля нельзя самостоятельно вернуть доступ
Можно в режиме онлайн узнавать о курсе валют	Периодические сбои в работе системы
Надежная защита посредством смс-кодов или карточки ключей
Круглосуточный доступ к системе
Возможность дистанционного открытия вкладов и подачи заявок на кредиты и прочие услуги

– это новая услуга, которая еще не доведена до отработанного состояния. Есть небольшие неудобства с пользованием, но зато при корректной работе и ответственном отношении к своим данным проблем с доступом не возникнет. Взамен человек может пользоваться определенным спектром услуг, предоставляемых дистанционно, что позволяет совершать банковские операции в любое время суток, даже когда Беларусбанк уже не работает.

ASB Беларусбанк предоставляет клиентам отличную возможность пользоваться финучреждением дистанционно через интернет-банкинг Беларусбанка ibank. Это личный кабинет, где пользователь может совершать те же операции, что и в мобильном банке, а также любом отделении организации.

Рассмотрим как пользоваться Беларусбанком, как зарегистрироваться в нем, его функции, способы оплатить интернет и коммунальные услуги через интернет банкинг.

Интерфейс

Личный кабинет обладает простым интерфейсом. Сверху располагаются основные разделы, например: «Главная», «Платежи и переводы», «Счета» и прочее. Если открыть один из них, слева появятся дополнительные пункты, где содержатся нужные операции.

Указана и важная информация: рабочие часы организации, адрес электронной почты, номер телефона поддержки и другое.

Возможности Ibank

В личном кабинете вы можете совершать те же операции, что и в офисе банка.

узнать баланс своего счета и расходы;
открыть депозит и пополнить его, если есть необходимость;
погасить кредит;
оплата коммунальных услуг через интернет Беларусбанк: мобильная связь, свет, internet, ЖКХ (счета за газ воду, электроэнергию и т. д.) и прочее;
заплатить за садик;
возможность перевода денег на счета других финучреждений со своих счетов, другим клиентам;
доступ к информации о своих счетах: поступление средств, отправка денег;
настройки личного кабинета, настройки безопасности;
заказать карточку;
купить облигации Беларусбанка онлайн;
найти инфокиоск;
безналичный расчет;
заплатить за учебники через личный кабинет.

Инструкции по оплате в Беларусьбанке

Если вы хотите внести плату за Faberlic, тогда следует открыть раздел «Платежи и переводы», далее — «Система Расчет» (ЕРИП) и переключиться на «Прочие республиканские услуги», «Фаберлик-РБ». Впишите требуемые данные и внесите средства. Также можно оплатить Орифлейм.

Видео: Как оплатить заказ Орифлейм.

Как посмотреть остаток на карточке Беларусбанк через интернет банкинг? Откройте вкладку «Счета с карточкой», там будет указан номер и баланс карты.

Любой пользователь может подключить SMS-оповещение. Оно находится в разделе «Счета» — «Дополнительные услуги» — «SMS-оповещение».

Оплата доступа в интернет через личный кабинет

Пройдите несложную авторизацию в системе internet banking.
Откройте вкладку «Платежи и переводы», выберите пункт меню «Система Расчет».
В открывшемся окне кликните «Общереспубликанские», появится список провайдеров, среди которых выберите нужного.
Впишите персональные данные — номер договора, зачастую это 13 цифр. Укажите, сколько денег отправить на счет.
Затем пользователь должен все сверить и подтвердить, чтобы заплатить за интернет.

Видео: Как оплатить интернет в Беларуси.

Оплата коммунальных услуг через интернет банкинг

Авторизация internet banking.
Переходим в «Платежи и переводы».
Выбираете «Система Расчет» и левой кнопкой мыши кликаете «Новый платеж».
Следующий шаг – выбор города, региона, района.
Выбираем «Коммунальные платежи», сервис, который желаете оплатить, счет, с которого будут списаны средства.
Заполняем данные: лицевой счет и другое.
Далее следует кликнуть «Оплатить», чтобы деньги перевелись на счет.

Видео: Как оплатить коммунальные услуги.

Оплата кредита

Зайдите в интерфейс интернетбанкинг и пройдите процесс авторизации.
В главном окне выбираем «Платежи и переводы».
Кликаем «Погашение кредитов». Там предоставляется возможность оплатить займы, взятые в различных финансовых организациях. Чтобы внести средства, выберите нужное предприятие.
Указываем, откуда спишутся средства, и заполняем нужные данные.
Кликните по кнопке «Оплатить», чтобы деньги поступили на счет.

Оплата домашнего телефона

Отправляемся в раздел «Платежи и переводы».
Справа следует кликнуть по «Система Расчёт» (ЕРИП).
В открывшемся окне выбираем «Новый платеж» и «Общереспубликанские».
Указываем регион своего проживания, а затем пункт «Телефон».
Заполняем все данные и совершаем платеж за домашний телефон.

Видео: Как оплатить домашний телефон.

Если вы хотите оплатить счет за мобильный телефон, то следует найти нужную для этого функцию в разделе «Платежи и переводы» — «Расчёт» (ЕРИП). Заполните данные и оплатите. Там же можно внести деньги за всё остальное, например, газ, internet, Гарант, зал.

Как оплатить детский сад через интернет? Также в разделе «Платежи и переводы».

Оплата земельного налога через ibank

В личном кабинете нужно перейти в «Платежи».
Выбираем «Система Расчет» (ЕРИП) и свой город.
Переходим в «Местные налоги» и выбираем нужный вариант.
Заполняем необходимые данные, чтобы заплатить земельный налог через интернет.

Инструкции по подключению интернет-банкинга

Данный продукт активируется через интернет с вашего компьютера.

Перейдите в ОАО АСБ Беларусбанк (оф. сайт), заполните заявление.
Оплатите предоставление сервиса при помощи платежной карты, которую указали в заявлении.
В течение 10 дней клиент получит письмо с нужными данными, чтобы войти в систему, происходит активация. Консультации можно получить, набрав короткий номер 147.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет?

Пройдите авторизацию и пользуйтесь широкими возможностями банка, не выходя из дома.

В случае утери пароля от личного кабинета необходимо лично посетить финучреждение с паспортом. Если забыт логин – позвоните на номер 147, назовите нужные данные, и вам помогут с восстановлением secure пароль. Там же можно узнать, как разблокировать интернет банкинг, почему не работает и так далее.

Видео: Вход в интернет-банкинг.

Как подключить смс банкинг Беларусбанк через интернет

Откройте «Счета с карточкой», далее – «Дополнительные услуги».
Напротив строки «SMS банкинг» нажмите кнопку «Регистрация».
Затем, следуя инструкциям, необходимо активировать сервис.

Видео: Подключение SMS-банкинга.

Карта кодов от Беларусбанка

Это специальная карта, которая выдается каждому клиенту. Внешне она практически не отличается от банковской и позволяет безопасно использовать internet bank.

Для входа в личный кабинет клиенту нужно указать один из кодов, которые есть на данной карте. Получить ее можно в офисе финорганизации, подав заявление.

Как активировать? С ее подключением помогут сотрудники банка.

Кредитная карта Беларусбанк

Для оформления данной карты Asb Belarusbank следует явиться в финучреждение с паспортом. Сотрудники расскажут, что делать. Любые вопросы, например, как подключить мобильный банкинг Беларусбанк, нужно задавать по номеру 147.

Некоторые пользователи интересуются, как добавить карту в интернет-банк. Позвоните на горячую линию, чтобы получить достоверную информацию.

Интернет-банкинг для юрлиц

Там же с выбором поможет специальная программа. Все необходимые данные можно получить на сайте банка, по номеру 147 либо посетив ближайшее отделение.

Заключение

Internet banking Беларусбанка предоставляет множество полезных функций, например, оплатить налог на землю через интернет или налог на недвижимость через интерфейс личного кабинета, оплата кредита, ЖКУ за квартиру и многое другое. Помимо этого, существует специальное приложение на мобильные телефоны, обладающее тем же функционалом.

Частным клиентам для удаленной работы с банковскими счетами достаточно скачать программу из сети и авторизоваться по номеру карты или телефону. Деятельность организаций и предпринимателей предполагает движение значительных сумм по расчетному счету, поэтому дистанционный контроль над финансами возложен на специальную программу. Особенности работы программы клиент-банк (WEB) ОАО «АСБ Беларусбанк» описаны ниже.

Клиент-банк Беларусбанка – основы сервиса

Система дистанционного обслуживания для корпоративных клиентов и предприятий малого бизнеса представляет собой комплекс программ с повышенной криптографической защитой от несанкционированного входа. Клиент-банк устанавливается на один или несколько компьютеров в организации. Для действий в программе каждому ответственному работнику банк делает электронно-цифровую подпись (ЭЦП).

ЭЦП генерируется в соответствии с должностными обязанностями работника, поэтому совершить расходную операцию с расчетного счета могут только лица, имеющие право распоряжаться денежными средствами. Создавать документы в программе и просматривать выписки могут лица, наделенные соответствующими полномочиями с помощью отдельных ЭЦП.

Возможности ВЭБ Клиент-Банка

Вэб клиент банк Беларусбанка позволяет клиентам совершать банковские операции без посещения офиса кредитной организации, что позволяет корпоративным клиентам больше времени уделять производственным вопросам.

Упростить работу с финансовыми потоками позволяют следующие возможности программы дистанционного обслуживания:

Контроль над денежными средствами в режиме реального времени;
Совершать платежи в адрес контрагентов в белорусских рублях и иностранной валюте;
Получать документацию об оборотах по расчетному счету, формировать отчетность;
Заключать договора на размещение свободных денежных средств (депозит), на открытие новых расчетных счетов;
Следить за деятельностью собственных филиалов и представительств;
Вести переписку с работниками кредитной организации, заказывать справки, отправлять и получать официальные документы;
Использовать справочную финансовую информацию по котировкам валют, платежных кодов и банковских идентификаторов.

Использование программы клиент-банк для юридических лиц от Беларусбанка не исключает возможности обслуживаться в кредитной организации на общих правилах. Более того, операции с наличными деньгами можно произвести в офисах банка или с помощью инкассации.

Что нужно, чтобы подключить клиент-банк

Установка ДБО начинается с заключения договора между предприятием и финансовым учреждением. В рамках соглашения кредитная организация предоставляет предприятию программное обеспечение и создает электронные подписи для должностных лиц.

Документация делается на основании заявления, в котором клиент лиц, имеющих право распоряжаться деньгами на счете и тех, кто может просматривать операции и создавать документы.

Вся информация, проходящая между компьютером клиента и сервером банка, зашифрована с помощью криптографических алгоритмов. Доступ к программе осуществляется с помощью ЭЦП, которая является аналогом подписи клиента.

Клиенту достаточно иметь:

компьютер с операционной системой Windows;
USB-разъемом;
выход в интернет;
принтер для печати документации.

Как установить «Клиент Банк (WEB)»

Каждый пользователь может скачать и установить Клиент-банк самостоятельно. На сайте для входа в ДБО https://cb.asb.by находятся файлы SilverLite для «Клиент Банк (WEB)» Беларусбанка. Скачать драйвера для ЭЦП, криптографическую программу можно с портала банка https://belarusbank.by/ в меню для малого бизнеса и корпоративных клиентов «Расчетно-кассовое обслуживание», раздел «Система Клиент-Банк», кнопка «Программное обеспечение».

Каждый пользователь перед применением ДБО клиент банк может ознакомиться с инструкциями, которые находятся в раздел программное обеспечение на сайте банка.

Видео по теме:

Установка драйверов

От работы драйверов зависит правильное функционирование ЭЦП.

Перед инсталляцией программы необходимо извлечь ключи с подписями iKey и другие флеш-накопители из USB портов на устройстве.

Все действия на компьютере следует совершать под учетной записью, для которой нет ограничений по доступу к системным файлам (админ).

В разделе «Программное обеспечение» необходимо выбрать «Драйвер для работы криптографической защиты информации» и скачать файл с расширением «.exe» на компьютер.

Процесс установки простой, пользователю необходимо внимательно читать сообщения на экране. После ознакомления с общими условиями и правилами пользования, программа начнет инсталлироваться, в процессе пользователю будет предложено вставить ключ iKey, на котором записаны ЭЦП. Когда система прочитает и обработает информацию с флеш-карты, процесс установки закончится.

Установка ПК СОБ (Cryptoservice)

Программа ПК СОБ (Cryptoservice) разработана для шифрования данных, отправляемых через удаленные каналы связи. Для корректной работы приложения необходимо следовать инструкции по установке:

В разделе «Программное обеспечение» необходимо выбрать пункт «Программный комплекс средств для обеспечения безопасности версия 4.1.0.0.».
Скачать дистрибутив на локальный диск компьютера.
Открыть загрузочный файл и нажать «Запустить».
Программа занимает около 100 Мб, поэтому необходимо выбрать тот локальный диск, где достаточно свободного пространства.
Установка проходит автоматически, по завершению операции следует закрыть окно установки приложения.
Программа попросит перезагрузить компьютер, чтобы активировать новые параметры безопасности, если этого не произошло, необходимо сделать перезагрузку вручную.

При сбое в работе программы, необходимо повторно запустить скачанный с сайта файл. Запуск приложения сопровождается двумя иконками в панели задач Windows.

Установка Silverlight

Расширение для браузера Microsoft Silverlight скачивается при первом входе в клиент банк Беларусбанка. На сайте https://cb.asb.by пользователю нужно перейти по ссылке на программу и следовать инструкции:

Нажать на иконку Silverlight.
Откроется страница Microsoft, где необходимо выбрать версию приложения для Windows.
Отрыть скачанный файл и нажать «Установить сейчас».
Поставить галочку для автоматического обновления и продолжить установку приложения.

Приложение поддерживает работу браузера при использовании клиент банка (веб) ОАО АСБ Беларусбанка. Чтобы при каждом входе в сервис ДБО, Silverlight запускался автоматически необходимо в сплывающем окне поставить галочку «Разрешить и запомнить».

Вход в Клиент-Банк (Web)

Вход в систему Клиент банк (ВЭБ) Беларусбанка можно осуществлять после подписания договора, получения ЭЦП и установки всех программ.

Сначала необходимо запустить Cryptoservice, когда в панели задач появятся иконки, можно открывать браузер.

Вход в веб-клиент Беларусбанка успешно осуществлен, можно приступать к работе.

Основные операции в системе

Интерфейс программы сделан достаточно просто, чтобы любой пользователь без труда разобрался в системе.

Клиент-банк позволяет:

Создавать платежные документ (поручения, требования аккредитивы);
Отправлять документы в рублях и иностранной валюте;
Перечислить списком заработную плату работникам на карты;
Делать заявки на приобретение или продажу иностранной валюты;
Просматривать движение денежных средств и формировать выписки по счету собственного предприятия, а также филиалов и подразделений;
Оперировать справочной информацией.

Создание платежного поручения

На главной странице можно создавать платежные документы, но основная работа сосредоточена в меню «Документы», где пользователь видит созданные поручения и требования, может их скопировать или создать новые.

Отправить деньги контрагенту по системе клиент-банк можно, если совершить пять действий:

В меню «Документы» выбираем раздел «Платежные поручения», подраздел «Национальная валюта», если перевод осуществляется по Беларуси в рублях.
Раздел «В работе» откроет окно, в котором перечислены неотправленные в банк документы. Для создания нового перевода следует нажать «Создать ПП».
Заполнить стандартную форму платежного поручения, указав сумму, банковские реквизиты контрагента и назначение платежа. После ввода данные нажать «Сохранить».
Документ следует подписать паролем от ЭЦП и нажать «Продолжить».

Нельзя использовать пароль для входа в систему, нужно использовать пароль от вашего электронного носителя.

Платежное поручение передано на исполнение, за результатом перевода средств можно посмотреть с меню «документы», раздел «Обработанные».

Видео, как создать платёжное поручение в национальной валюте.

Телефоны горячей линии

На каждом этапе установки и работы программа Клиент-банк (Web) специалисты Беларусбанка осуществляют поддержку своих клиентов.

Пользователи могут обратиться за помощью по телефону +375-17-309-0404 . Служба работает с понедельника по пятницу с 8:30 до 23:00 , в субботу с 8:30 до 19:00, в воскресенье с 8:30 до 16:50 .

В банке предусмотрена удаленная система технической поддержки, которая помогает пользователю связаться со специалистами банка и произвести настройку онлайн. Для этого клиенту потребуется установить дополнительное программное обеспечение, которое размещено на сайте кредитной организации.

Плюсы и минусы системы

При работе с Интернет-банком пользователь получает ряд положительных моментов:

Экономит время и деньги на посещении банка;
Контролирует финансовые потоки онлайн;
Круглосуточный доступ к средствам на счете существует везде, где есть интернет;
Движение денег обеспечено надежной защитой;
Сниженная комиссия за переводы через ДБО;
Электронный документооборот с банком ускоряет решение финансовых проблем.

Отрицательных свойств при дистанционной работе нет, как большинство программ web client разных банков, Клиент-банк (WEB) Беларусбанка может огорчить:

Длительным восстановлением системы после сбоя;
Требованием к бесперебойному интернет-соединению.

У некоторых пользователей могут возникнуть сложности при установке, но данный фактор зависит от квалификации клиента.

Вопрос – ответ

Что делать, если возникла ошибка 100?

Следует перезагрузить компьютер, после чего повторно запустить Cryptoservice.

Ошибка «Недействительный ключ пользователя», что предпринять?

Срок действия iKey истек, следует посетить банк для записи новой флешкарты.

Ошибка: «Недоступный локальный сервис безопасности», что делать?

Добавить файл ssf_server.exe в автозагрузку или запустить вручную.

Не можете вспомнить пароль или логин? Текущие расчетныеблаготворительные счета в белорусских рублях. Текущие расчетныеблаготворительные счета в иностранной валюте. Вкладные депозитные счета в белорусских рублях. Вкладные депозитные счета в иностранной валюте. Операции по счетам ФЛ с использованием ПК. Операции с деп счетами Семейный капитал. Выплата ден ср-в по интернет-депозитам. Оформление доверенностей и завещательных распоряжений. Совершение операций в белорусских рублях по временным счетам физических лиц.

Совершение операций в иностранной валюте по временным счетам физических лиц. Сопровождение участников системы строительных сбережений. Совершение операций в рамках комплексного продукта «Свободный выбор». Зачисление всех видов поступлений заработной платы и прочих доходов на текущие расчетныевкладные депозитныеблаготворительные, временные счета физических лиц.

Система КЛИЕНТ-БАНК Беларусбанка

Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц индивидуальных предпринимателей. Прием наличных белорусских рублей от юридических лиц индивидуальных предпринимателей от реализации товаров, оказания услуг, выполнения работ, по иным платежам с последующим зачислением на их текущие. Выдача наличных денежных средств юридическим лицам индивидуальным предпринимателям в белорусских рублях иностранной валюте. Прием наличных денежных средств от юридических лиц индивидуальных предпринимателей в иностранной валюте.

Прием платежей наличными белорусскими рублями от юридических лиц индивидуальных предпринимателей в оплату товаров, работ, услуг, иных платежей с последующим зачислением на текущие расчетные счета иных. Прием наличных белорусских рублей от юридических лиц индивидуальных предпринимателей от реализации товаров, оказания услуг, выполнения работ, по иным платежам и другим назначениям взноса с зачислением на.

Прием платежей и взносов в белорусских рублях от физических лиц в пользу юридических лиц индивидуальных предпринимателей. Прием платежей и взносов в иностранной валюте от физических лиц в пользу юридических лиц индивидуальных предпринимателей. Прием платежей в белорусских рублях от физических лиц в уплату возмещения денежных средств, затраченных ОАО «АСБ Беларусбанк» и Объединенной профсоюзной организацией ОАО «АСБ Беларусбанк».

Прием платежей и взносов в белорусских рублях от физических лиц в пользу юридических лиц индивидуальных предпринимателей, за исключением платежей в пользу операторов мобильной связи. Прием платежей и взносов в белорусских рублях от физических лиц в пользу юридических лиц индивидуальных предпринимателей, за исключением платежей в пользу интернет-провайдеров. Прием платежей и взносов в белорусских рублях от физических лиц в пользу юридических лиц индивидуальных предпринимателей, за исключением платежей в пользу операторов мобильной связи интернет-провайдеров.

Прием оплаты за автодороги, штрафы ПДД. Прием денежных средств в белорусских рублях от физических лиц для покупки ценных бумаг. Платежи ФЛ в БР за кредит и услуги банка. Платежи ФЛ в ИВ за кредит и услуги банка. Прием денежных средств в иностранной валюте от физических лиц для покупки ценных бумаг.

Прием платежей и взносов в белорусских рублях от физических лиц в пользу юридических лиц индивидуальных предпринимателей с использованием банковской платежной карточки. Прием платежей и взносов в белорусских рублях от физических лиц в пользу юридических лиц индивидуальных предпринимателей, за исключением платежей в пользу операторов мобильной связи с использованием банковских. Прием платежей и взносов в белорусских рублях от физических лиц в пользу юридических лиц индивидуальных предпринимателей, за исключением платежей в пользу интернет-провайдеров, с использованием банковской.

Прием платежей от физических лиц в белорусских рублях в счет погашения кредитной задолженности, а также в уплату вознаграждения за оказание услуг ОАО «АСБ Беларусбанк» с использованием банковской платежной. Страховые услуги для юридических лиц индивидуальных предпринимателей. Прием страховых взносов от физических лиц в соответствии с законодательством Республики Беларусь и заключенными договорами со страховыми организациями.

Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств резидентов, выезжающих за пределы РБ «Зеленая карта». Добровольное страхование от болезней и несчастных случаев во время поездки за границу. Добровольное страхование от травм «Экспресс». Добровольное комплексное страхование имущества и гражданской ответственности его пользователей.

Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств нерезидентов, въезжающих в Республику Беларусь «Пограничное страхование». Обязательное медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, временно пребывающих или временно проживающих в Республике Беларусь. Размен наличной иностранной валюты.

Замена денежных знаков иностранной валюты. Покупка наличной иностранной валюты за наличные белорусские рубли. Покупка наличной иностранной валюты за безналичные белорусские рубли. Покупка безналичной иностранной валюты за наличные белорусские рубли. Покупка безналичной иностранной валюты за безналичные белорусские рубли. Продажа наличной иностранной валюты за наличные белорусские рубли. Продажа наличной иностранной валюты за безналичные белорусские рубли. Продажа безналичной иностранной валюты за наличные белорусские рубли.

Продажа безналичной иностранной валюты за безналичные белорусские рубли. Конверсия наличной иностранной валюты.

Конверсия безналичной иностранной валюты. Прием документов для открытия текущих расчетных банковских счетов, доступ к которым может быть обеспечен при использовании дебетовой банковской платежной карточки. Открытие текущих расчетных банковских счетов, доступ к которым может быть обеспечен при использовании дебетовой банковской платежной карточки. Операции по счетам в белорусских рублях с использованием платежных карточек.

Операции по счетам в инностранной валюте с использованием платежных карточек. Операции по счетам в белорусских рублях без использования платежных карточек. Прием заявлений о продлении срока действия, об утере и перевыпуске, изготовлении дубликата карточки.

Выдача банковских платежных карточек. Платежи с использованием банковских платежных карточек. Оформление документов и регистрация клиентов в системе «Интернет-банкинг». Выдача карты кодов для системы «Интернет-банкинг». Прием документов для закрытия текущих расчетных банковских счетов, доступ к которым может быть обеспечен при использовании дебетовой банковской платежной карточки. Закрытие текущих расчетных банковских счетов, доступ к которым может быть обеспечен при использовании дебетовой банковской платежной карточки.

Выдача дебетовых ПК без инф. Прием док-ов на овердрафт, созд-е заявки. Оформление доверенностей и завещательных распоряжений по счетам клиентов. Прием наличной иностранной валюты с использованием банковской платежной карточки. Безналичное списание денежных средств со счета клиента, открытого в данном учреждении Банка, без использования карточки. Выдача наличной иностранной валюты с использованием банковской платежной карточки. Прием наличных белорусских рублей с использованием банковской платежной карточки.

Выдача наличных белорусских рублей с использованием банковской платежной карточки. Выдача международных карточек Visa Platinum, MasterCard World Black Edition с отражением информации в ПО SC-Card.

Прием дополнительных взносов на счет клиента, открытый в другом учреждении Банка, без использования карточки. Денежные переводы по системе Вестерн Юнион.

Денежные переводы по системе BLIZKO. Банковские переводы физических и юридических лиц в иностранной валюте. Выплата иностранной валюты без открытия счета. Выплата белорусских рублей без открытия счета. Продажа монет из драгоценных металлов. Продажа лотерейных билетов, выплата выигрышей. Предоставление индивидуальных сейфов ячеек.

Оплата коммерческих чеков на условиях инкассо физических лиц. Специальные счета физических лиц «Субсидия». Прием на инкассо банкнот Национального банка РБ. Консультирование клиентов физических лиц. Прием заявлений и выдача справок, иной информации. Обмен поврежденных и ветких банкнот в белорусских рублях на годные. Проверка подлинности банкнот по заявл ФЛ. Выплата возмещ по инкассо банкнот НБ РБ.

Загрузка денежной наличности в кассеты банкомата. Выгрузка денежной наличности из кассет банкомата. Выгрузка денежной наличности из кассеты инфокиоска. Загрузка комплекта кассет в банкомат.