Как устранить несовместимость программ с windows 10. Устранение проблем с совместимостью в Windows

Каждый раз, когда вы запускаете какое либо приложение, в операционной системе по умолчанию запускается помощник совместимости. Эта служба отслеживает запущенную программу и пытается определить наличие ранее известных проблем по совместимости с установленной операционной системой. Так же режим совместимости предназначен для установки и запуска программ, которые были написаны для более ранних версий операционных систем. По соображениям разработчиков это может помочь избежать множества проблем. Рассчитан режим совместимости в основном для новичков. Если вам по какой то причине надоели выскакивающие окна с предложением запустить данное приложение с особыми параметрами, в статье рассказано как отключить режим совместимости в windows 10. Обращаю внимание, что все действия рассчитаны на опытных пользователей или же администраторов.

Описание для чего необходима данная служба от Microsoft: «Обеспечивает поддержку помощника по совместимости программ. Он следит за программами, устанавливаемыми и запускаемыми пользователем, и обнаруживает известные проблемы, связанные с совместимостью. Если остановить данную службу, то помощник по совместимости программ будет работать неправильно.»

Отключаем помощника совместимости

Шаг 1: Нажмите сочетание клавиш «Win+R» и в поле Открыть: введите services.msc и нажмите «Ок».

Шаг 2: Командой services.msc вы запускаете окно управления службами. Пролистайте вниз список и найдите в списке «Служба помощника по совместимости программ». Нажмите правой кнопкой мыши на данной службе и в контекстном списке выберите «Остановить». Данная операция позволяет остановить службу до следующей перезагрузки Windows.

Нажмите «Остановить» чтобы на время отключить режим совместимости

Шаг 3: На некоторое время запустится окно с уведомлением о попытке остановить данную службу. Если все прошло нормально, напротив названия службы пропадет надпись «Выполняется». Это значит что она остановлена.

Шаг 4: Чтобы не ждать перезагрузки вы можете вручную запустить помощника по совместимости программ. В том же окне нажмите на службе правой кнопкой мыши и выберите в списке «Запустить». Точно так же как и в предыдущем случае на некоторое время должно появиться окно запуска и если все нормально, напротив названия появиться надпись «Выполняется».

Чтобы запустить службу совместимости нажмите на «Запустить»

Шаг 5: Если вы хотите полностью отключить режим совместимости программ windows 10, необходимо запустить свойства. Для этого нажмите либо два раза левой кнопкой мыши, либо по нажатию правой кнопки мыши выберите в списке пункт «Свойства». Во вкладке «Общие» выберите тип запуска «Отключена» и нажмите «Ок». Это полностью отключит службу совместимости и даже после перезагрузки она не запустится. Чтобы заново включить ее, проделайте те же самые действия и в тип запуска выберите «Автоматически».

Свойства службы совместимости — полное отключение совместимости

Запускаем программу в режиме совместимости вручную

Шаг 1: Если программа, которую вы запускаете не работает так как надо, можно попытаться указать в параметрах совместимости тот режим, с которым по вашему мнению должна работать программа или приложение. Для этого на программе или на ярлыке нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Шаг 2: Перейдите во вкладку «Совместимость» и в поле «Режим совместимости» в выпадающем списке параметров укажите тип операционной системы. Чтобы список был доступен, поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости с:».

Шаг 3: Дополнительно в данной вкладке можно указать параметры для запуска. Основное — это возможность один раз указать программе запускаться от имени администратора. Удобно, если при обычном запуске не работают какие либо функции.

Шаг 1: Если ручной способ указания совместимости не работает или вы не знаете какой тип указать, в Windows есть встроенная утилита определения режима в автоматическом режиме. Чтобы утилита определила режим, необходимо запустить программу на выполнение с этой утилитой. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на приложении или ярлыке и в списке выберите «Исправление проблем с совместимостью».

Шаг 2: Утилита запустит приложение и попробует определить проблемы с запуском.

Шаг 3: Выберите режим диагностики «Использовать рекомендуемые параметры».

Шаг 4: В окне вы увидите автоматически заданные параметры для запуска. Прежде чем продолжить, запустите программу и проверьте работоспособность нажав на кнопку «Проверить программу…». Приложение запустится. После проверки работоспособности нажмите кнопку «Далее».

Шаг 5: Если приложение работает нормально и проблема не возникает снова, нажмите на кнопку «Да, сохранить эти параметры для программы». Утилита применит их для запуска в данном режиме для последующих запусков.

Любые вопросы по проблеме или пожелания можете написать внизу статьи.

В Windows 8, 8.1, 10 совместимости программ определяются посредством специальной службы. Функции помощника по совместимости программ заключаются в выявлении известных проблем, возникающих при запуске ранее установленных программ и приложений. Обнаружение каких-либо трудностей приводит к появлению на экране следующего сообщения:

В каких случаях помощника можно отключить

  • подобное уведомление беспокоит вас и сильно тормозит рабочую деятельность;
  • после обновления Windows до версии 8, 8.1, 10 система работает корректно на протяжении нескольких месяцев и окно «Эта программа, возможно, работает неправильно » появляется редко;
  • есть 100%-я уверенность в качестве используемого программного обеспечения.

Остановить работу этой службы в Windows 8, 8.1, 10 можно разными способами.

Вариант 1


Вариант 2

Повторить пункты 3 – 5 из варианта 1.

Запустить службу помощника также можно, если возникнет необходимость. При этом в строке «Тип запуска» требуется установить «Автоматически».

Вариант 3

  1. Одновременным нажатием кнопок Win + R вызвать окно «Выполнить ».
  2. Набрать gpedit.msc и надавить OK (или Enter ).
  3. В новом окне «» выбрать пункт «Конфигурация пользователя ».
  4. Открыть папку «».
  5. Затем «».
  6. Найти и выбрать папку «».
  7. Навести курсор на «Отключение помощника по совместимости программ » и правой клавишей мышки вызвать следующее окно, в нем нажать «Изменить ».
  8. В открывшемся окне выбрать положение «Включено » и нажать OK .

В течение нескольких минут компьютер выполнит поставленную задачу. В это время других действий не предпринимать. Чтобы вернуться к прежним настройкам, надо проделать действия с 1 по 7 пункт, а после отметить «Отключено » или «Не задано ».

Скриншоты представлены из Windows 10. В версиях 8 и 8.1 изменение настроек совместимости выполняется аналогично.

Предупреждение малоопытным пользователям:

Прекращение работы службы помощника по совместимости программ создаст дополнительные риски, связанные с возникновением конфликтов устаревших программ с обновленными версиями (8 – 10) и нестабильной работой операционной системы от Microsoft.

Активным пользователям, владеющим персональным компьютером на уровне администратора, отключение службы помощника по совместимости сбережет много времени.

Видео по теме

Если вы только недавно перешли на Windows 10, и весь ваш архив ПО перекочевал с Windows Vista или XP на новую «десятку», вполне возможно, что старые приложения попросту откажутся запускаться на новой версии операционной системы. Игры требуют старой версии DirectX или драйверов, системные приложения – ранних версий DLL-библиотек, которые были обновлены или заменены, а консольные приложения теперь запускаются только через запуск новых утилит, на предыдущих версиях Windows и вовсе отсутствовавших.

Самое рациональное решение здесь – это обновить банк дистрибутивов, скачав новые версии с официального сайта разработчика. Но что делать, если поддержка Windows 10 для этих программ все равно остается недоступной? Наиболее вероятная причина — разработчик может забросить свое детище, перестав выпускать новые версии по причине перехода на новый проект или нахождения официального трудоустройства.

В данной ситуации на помощь придет режим совместимости, позволяющий запустить старую программу, великолепно функционировавшую на XP, Vista или Win 7, на «десятке», при этом избежав шаманских танцев с бубнами и раскуривания трубок с зельями неясного происхождения.

Что такое режим совместимости?

Что же это за режим такой, и для чего он нужен? По сути, это универсальный механизм для запуска старого ПО на Windows 10, обеспечивающий стабильную работу таких приложений без фризов, вылетов и лагов. Режим совместимости существовал и в предыдущих версиях ОС Windows. Разница только в том, что в десятку из предыдущих билдов перекочевала и поддержка новых систем, включая Win 7 и 8/8.1, а все древние системы, начиная с версии 95, остались в наличии, и никуда не делись.

В действительности, если программа успешно работала и запускалась на версии 7 или 8.1, скорее всего, в десятке вы также не ощутите с ней никаких проблем, поскольку крупных изменений в архитектуре и логике систем произведено не было, и вы легко запустите такую программу в последней версии ОС от Майкрософт.

А вот наиболее актуальным режим совместимости становится в отношении программ времен XP и более ранних билдов, так как это ПО перестает работать, уже начиная с Висты, и без режима совместимости вовсе не обойтись.

Как включить режим совместимости и запустить программы?

Для запуска приложения в этом режиме, щелкните правой клавишей мыши на той программе, которую вы хотите запустить. Вы можете пытаться запустить не только саму программу, но и ярлык к ней, поэтому можете выбрать любой объект, ссылающийся на нужный вам исполняемый файл. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Свойства». Откроется форма настройки параметров приложения.

На форме настроек выбираем вкладку «Совместимость», если она вообще присутствует среди других вкладок.

Включаем режим совместимости, установив соответствующую галочку в первом поле сверху. Далее выбираем операционную систему, режим совместимости для которой вы хотели бы активировать.

Доступен весь спектр систем от Майкрософт, за исключением версии 3.11. Впрочем, если у вас есть настолько старая программа, запустить ее вы сможете, используя приложение Dosbox (http://www.dosbox.com/). Но вернемся к нашей теме. Благодаря широкому ассортименту операционных систем, есть большая надежда, что свою программу вы все-таки запустите. Нужно только немного приложить руку к настройкам запуска и выставлении дополнительных опций, о которых речь пойдет ниже.

Какие вспомогательные опции (параметры просмотра) здесь также доступны?

  • Прежде всего, это режим пониженной цветности . Если ваша программа запускалась в режиме CGA, EGA или VGA, без режима пониженной цветности вам не обойтись. Он понижает разрядность доступного цветового диапазона до 8-ми или 16-ти разрядного, и ограничивает цветовой спектр, что делает возможным запуск приложения с ограниченным цветовым диапазоном даже на современных устройствах с максимальной цветовой гаммой.
  • Следующая опция – это использование пониженного разрешения экрана 640×480 . Сложно поверить, но были такие времена, когда программы (в первую очередь, игры) запускались и прекрасно себя чувствовали именно в таком разрешении. Если разрешение увеличивали хотя бы до 800х600, то возникали сильные лаги, после чего снова приходилось возвращаться к «родному» 640х480. Это существенно снижало качество картинки, но это вся мощность, с которой справлялись в те времена современные ПК. В частности, такая ситуация была актуальной во времена Windows 95.
  • Следующий параметр служит для отключения масштабирования при высоком разрешении дисплея . Данная опция позволит избежать проблем, связанных с отказом отклика во время касания дисплея или щелчков при изображении картинки на современных планшетах или ПК во время запуска устаревших приложений. Если испытываете такие проблемы, смело ставьте галочку в положение «Вкл.».
  • Последняя опция позволяет запускать программу в режиме администратора . Это активирует вспомогательные системные библиотеки и позволит приложению работать даже, когда стандартный механизм запуска к успеху не приводит.

Вот мы и рассмотрели все опции, которые можно задавать параллельно с запуском программных продуктов в режиме совместимости в Windows 10. Их число не слишком велико, но поигравшись с ними во время работы с устаревшим ПО, вполне вероятно, вы таким образом сможете добиться желаемого результата.

Как отключить режим совместимости?

Чтобы отключить режим совместимости, нужно всего лишь убрать галочку с соответствующего пункта на указанной выше форме настроек. Выставленные дополнительные параметры никакой роли играть не будут, поэтому их статус уже не будет иметь значения.

Еще один удобный инструмент, который поможет решить проблему запуска старого ПО на современных системах – это средство устранения проблем с совместимостью .

В двух словах, это своего рода мастер, позволяющий в автоматическом режиме указать все те же самые параметры и настройки совместимости, которые вы можете установить вручную ниже на той же самой форме. Чтобы избежать долгих попыток все настроить вручную, мастер позволит сделать все то же самое, но гораздо быстрее, и с помощью процедуры «вопрос-ответ», а не путем ручной манипуляции с параметрами и настройками.

Режим совместимости – важный и нужный компонент операционной системы Windows 10, но он не дает 100%-ной гарантии запуска программы на вашем устройстве. Все, что вы можете сделать, — это лишь попытаться запустить программу, используя его. Во всех остальных случаях подойдет виртуальная машина.

Режим совместимости Windows позволяет запускать программы на компьютере, работавшие в предыдущих версиях операционной системы. С выходом новой операционной системы, в работе некоторых программ неполадки: запуск программы с ошибкой, невозможность работы приложения и т. п.

Изменения, вносимые в новые версии Windows, приводят к невозможности использования некоторых программ в данной версии операционной системы. Не все программы долгое время поддерживаются разработчиками.

Многие программы прекрасно работают на компьютере много лет, даже после прекращения поддержки. Из-за изменений в коде Windows, приложение теряет работоспособность в новой версии ОС. Переписать код программы согласно требованиям новой версии Windows некому, потому что разработчик прекратил поддержку программного обеспечения. Поэтому необходим выход из подобной ситуации.

На помощь придет режим совместимости в Windows. Запуск в режиме совместимости позволит запустить на ПК многие старые программы, прекрасно работающие на прежних версиях Windows.

Режим совместимости программ Windows запускается двумя способами:

  • из свойства или ярлыка программы для всех версий Windows;
  • с помощью .

В первом случае, пользователь кликает правой кнопкой мыши по ярлыку проблемной программы, или по исполнительному файлу (.exe) приложения. Второй способ подразумевает использование средства системы по устранению неполадок.

Имейте в виду, что часть программ все равно не будет нормально работать, после включения в режиме совместимости по разным причинам. В большинстве случаев, старые приложения все же удастся запустить на компьютере.

В инструкции на этой странице я покажу режим совместимости в Windows 10. В других версиях Windows (Windows 7, Windows 8, Windows 8.1), настройка режима совместимости старых программ с установленной на компьютере версией системы, работает аналогичным образом.

Как запустить в режиме совместимости программу из контекстного меню свойства ярлыка или приложения

Если программа отказывается работать в новой версии операционной системы, следует попробовать устранить проблему при помощи встроенного в Windows режима совместимости.

Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку программы или по исполнительному файлу. Если ярлыка приложения нет, то найдите на компьютере файл не запускающейся программы. Программы, обычно, устанавливаются на системный диск, в зависимости от разрядности, в папки Program Files или Program Files (x86). В очень редких случаях, программы устанавливаются в расположении профиля пользователя:

C:\Пользователи\Имя_пользователя\AppData\Roaming

В расположениях ищите папку программу по имени приложения, или по имени производителя данного ПО. Найдите нужную программу, а затем кликните правой кнопкой мыши по файлу приложения.

Обратите внимание: в Windows 10 не всегда можно воспользоваться контекстным меню свойств объекта, потому что система иногда не показывает соответствующую вкладку для конкретного приложения, поэтому воспользуйтесь другим способом.

В контекстном меню нажмите на пункт «Свойства».

В открывшемся окне «Свойства: имя приложения» перейдите во вкладку «Совместимость».

Здесь вы можете сразу запустить средство устранения проблем с совместимостью с помощью кнопки «Запустить средство устранения проблем с совместимостью» или выбрать подходящие параметры вручную.

Для этого, активируйте настройку «Запустить программу в режиме совместимости с:», а затем выберите версию Windows, в которой данное приложение работало нормально.

Настройте дополнительные параметры цветности, разрешения экрана и масштабирования (данные параметры могут не работать в 64 битных системах).

При необходимости, поставьте флажок напротив пункта «Запускать эту программу от имени администратора». Некоторые приложения требуют для своей работы повышенные административные права.

Вот пример из практики: в Windows 10 невозможно установить Skype для рабочего стола на ПК. После запуска установки программы, появляется предложение для загрузки из Магазина (Microsoft Store) приложения Скайп для Windows 10 (эти программы отличаются друг от друга). Остается единственный выход: установка Скайпа для рабочего стола в режиме совместимости с Windows 8.

После завершения настроек нажмите на кнопку «ОК». Проверьте работу программы в режиме совместимости.

Как запустить режим совместимости с помощью средства устранения неполадок Windows

Режим совместимости программ в Windows 10, в Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 можно запустить с помощью встроенного средства системы.

Для этого, кликните по ярлыку или файлу программы правой кнопкой мыши, в контекстном меню нажмите на пункт «Исправление проблем с совместимостью».

Вторым способом средство запускается из Панели управления, после выбора «Устранение неполадок». В окне «Устранение неполадок компьютера» нажмите на ссылку «Выполнение программ, предназначенных для предыдущих версий Windows».

В Windows 10 есть третий способ: запустите приложение «Параметры», войдите в «Обновление и безопасность». Далее откройте раздел «Устранение неполадок», прокрутите список неполадок до опции «Устранение проблем с совместимостью», кликните по параметру, а затем нажмите на кнопку «Запустить средство сейчас».

Пользователи Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 дополнительно могут воспользоваться средством Microsoft Easy Fix (средство встроено в Windows 10), выполняющим те же самые функции, которое необходимо скачать на компьютер, выбрав на странице сайта Microsoft соответствующую проблему. Подробнее об этом читайте .

Устранение проблем с совместимостью в Windows

Если средство запущено средствами управления компьютером, а не по файлу конкретной программы, то пользователю нужно будет выбрать программу с проблемами запуска, установки или работы.

После запуска средства устранения неполадок, происходит автоматический поиск обнаружения проблем с совместимостью на компьютере.

В следующем окне необходимо выбрать режим диагностики. На выбор предлагаются два варианта:

  • «Использовать рекомендуемые параметры» - тестовый запуск программы с рекомендуемыми параметрами совместимости.
  • «Диагностика программы» - выбор параметров совместимости на основе замеченных проблем.

Протестируйте работу программы, а затем нажмите на кнопку «Далее».

В завершающем окне нужно выбрать подходящий вариант ответа на вопрос об устранении проблемы:

  • «Да, сохранить эти параметры для программы».
  • «Нет, попытаться использовать другие параметры».
  • «Нет, отправить сообщение об этой проблеме в корпорацию и найти решение в Интернете».

При выборе варианта «Диагностика программы», пользователь сможет предложить средству устранения неполадок конкретные варианты замеченных проблем.

В окне «Какие проблемы замечены?» необходимо выбрать один или несколько наиболее подходящих вариантов:

  • «Программа работала в предыдущих версия Windows, но не устанавливается или не запускается».
  • «Программа открывается, но отображается неправильно».
  • «Для программы необходимы дополнительные разрешения».
  • «Я не вижу моей проблемы в списке».

В окне «С какой версией работала программа?» выберите одну из предложенных версий операционной системы Windows.

Если замеченных проблем нет в этом списке, средство системы предложит ответить на уточняющие вопросы.

Затем вам предложат проверить работу программы с помощью рекомендуемых параметров по выбору системы.

После проверки в заключительном окне средства ответьте на вопрос об устранении проблемы. Если программа все равно не работает, пробуйте все возможные варианты.

При необходимости, можно программ для отдельного приложения или для всей системы.

Выводы статьи

Режим совместимости Виндовс позволяет запустить старую программу в новой версии операционной системы. С помощью средства операционной системы можно исправить проблемы совместимости программ на компьютере.

Опытный пользователь ПК и Интернет

С выходом Windows 10, все пользователи компьютера разделились на несколько категорий. Большая из них представлена теми, кто просто взял, да и обновился. Живет, пользуется, получает удовольствие и ни о чем не жалеет. Другая категория – «не пробовал, но осуждаю» - ярые приверженцы Windows 7, а то и вовсе XP или (чур меня) Windows Vista. Однако, есть и третья группа – те, кого интересует вопрос о том, как проверить совместимость компьютера с Windows 10. Именно для последней группы мы и решили написать эту небольшую, но полезную статью.

Зачем это нужно?

Грубо говоря, любой относительно современный компьютер совместим с «десяткой». Если ваш ПК способен запускать Windows XP, то и с более поздними версиями он справится, однако, работа в подобном случае может больше напоминать жуткое мучение, так как запуск любой программы будет сопряжен с длительным ожиданием.

Для того, чтобы быть уверенным в том, что новая Windows 10 будет работать так, как задумывалось разработчиком, следует предварительно проверить – все ли компоненты вашего компьютера совместимы с новой версией.

Простой способ проверить

Итак, как запустить проверку совместимости с Windows 10? Самым простым способом будет использование того самого значка, который маячит на вашем экране и периодически предлагает обновиться. Итак, делаем следующее:

  1. Откройте приложение, щелкнув по уведомлению в правом нижнем углу экрана;
  1. Щелкните по символу меню (три небольшие линии, расположенные в левом верхнем углу);

  1. В открывшемся меню выберите пункт «Проверьте компьютер».

После всех этих действий, на вашем экране появится окно, в котором вы сможете проверить совместимость каждого из компонентов компьютера с новой ОС. Если где-то имеется проблема, вам будет подсказано, как ее решить.

Правильный способ проверить

Предыдущий способ достаточно прост, однако, обладает рядом недостатков. Основной – он не учитывает «реальные» системные требования Windows 10, а лишь минимальную совместимость. Иными словами, если ваш компьютер прошел вышеупомянутый тест, то это вовсе не значит, что операционка будет работать быстро и плавно. Все, что можно выяснить, благодаря такому тесту, так это то, что на вашем ПК десятка будет запускаться и ничего более. Если вы хотите проверить совместимость наверняка, рекомендуем сделать это вручную.

Чтобы понять, насколько комфортной будет работа в новой Windows, следует рассмотреть данный вопрос немного подробнее.

Для того, чтобы 10-ка хоть как-нибудь запускалась, вам стоит проверить компьютер на соответствие со следующими характеристиками:

  • Не менее 1Гб оперативки;
  • Процессор с частотой в 1Ггц или выше;
  • 20Гб свободного места на жестком диске.

Однако, если вы хотите, чтобы работа было более или менее комфортной, то некоторые из этих требований следует дополнить/изменить.

  • Как минимум 2Гб ОЗУ;
  • Двухядерный процессор;
  • 40Гб на жестком диске.

Если же в ваших планах по-настоящему удобная работа, то лучше «плясать» от следующих цифр:

  • 4Гб оперативы;
  • 2 или 4-ядерный процессор, с частотой не менее 2.4Ггц;
  • Не менее 100Гб на системном диске.

Естественно, если вы обладаете более мощным компьютером, то это будет только плюсом.

«Гибридный» способ проверить

Если вы не в курсе характеристик вашего ПК, то можно основываться на следующих данных: совместимость Windows 10 аналогична той, что можно наблюдать у «семерки» или «восьмерки». Если данные системы работают на вашем ПК без каких-либо проблем, то и с «десяткой» неприятностей не будет – ее совместимость с железом осталась на уровне 2009 года, более того, благодаря оптимизации, компьютеры, которые слегка «подтормаживали» под «семеркой» будет прекрасно чувствовать себя в «десятке».

Вместо заключения

Итак, теперь вы можете самостоятельно проверить совместимость вашего ПК с новой ОС, осталось решить, стоит ли обновляться? Если не растягивать ответ на несколько страниц, то он будет звучать так: стоит! Совместимость последней (во всех смыслах) ОС от Microsoft более чем удовлетворительна – любое приложение, написанное для предыдущих версий, будет прекрасно чувствовать себя и здесь. В крайнем случае, раз или два вам, возможно, придется озадачиться тем, как включить режим совместимости, да и то, в большинстве случаев Винда сделает все самостоятельно, подобрав нужные настройки для той или другой программы.