Отрицательный баланс мобильного неожиданно прервал разговор? Идти до терминала далеко или поздно, салон связи не работает, на банковской карте нет средств. Именно в таких случаях может понадобиться услуга - обещанный платеж МТС.
Обещанный платеж позволяет взять деньги у МТС в долг на 3 дня не более 800 рублей в месяц . Сумма обещанного платежа зависит от вашей активности в сети МТС. Чем больше Вы общаетесь тем, больше сумма которую вам могут одолжить.
Таблица сумм, которые Вы можете оолжить на разговоры
Стоимость услуги
Цена обещанного платежа зависит от суммы, которую Вы одолжили. И варьируется от 0 до 50 рублей. Так что тариф опции достаточно демократичен.
- до 30 рублей - 0 рублей
- от 31 до 99 рублей - 7 рублей
- от 100 до 199 рублей - 10 рублей
- от 200 до 499 рублей - 25 рублей
- более 500 рублей- 50 рублей
Полная оплата услуги списывается по истечению 3х дневного периода. Каждая активация услуги влечет за собой оплату.
Услуга обещанный платеж позволяет пополнить счет в минимально короткий срок за минимальную комиссию.
Как подключить Обещанный платеж?
Существует 5 основных способов использования платежа:
Взять обещанный платеж МТС через USSD-команду
Подключить услугу - просто, необходимо с мобильного телефона набрать и отправить команду * 111 * 123 # или через номер 111 - «МТС Сервис».
Подключить услугу обещанный платеж используя личный кабинет
Если под рукой есть интернет, то Вы можете воспользоваться личный кабинетом МТС, против авторизацию в нем и затем подключить услугу в списке услуг МТС помощника.
Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС 
Звонок оператору МТС
Наряду с командами и личным кабинетом абоненты МТС имеют возможность обратиться к оператору по специальному номеру по вопросам займов, позвоним 1113. Кроме того Вы можете воспользоваться стандартным номером 0890 для вызова тех поддержки.
Звонок в тех. поддержку МТС Приложение МОЙ МТС
Следующим способом рассмотрим отправку подключение услуги mts способом, который позволяет подключить услугу без ввода комбинации цифр ussd.
Внимание подключение услуги возможно ТОЛЬКО при положительном балансе и балансе не менее минус 30 рублей.
Мой МТС на Android Взять индивидуальный кредит через смс
Секретный способ доступный не всем абонентам:
Вы должны быть клиентом МТС не менее 6 месяцев и не иметь задолженностей.
Чтобы подключить «Индивидуальный кредит» можно использовать USSD-команду * 111 * 2118 # или отправьте SMS 2118 на номер 111 .
Отключение услуги SMS с текстом 21180 на номер 111.
Автоматическое пополнение баланса МТС без комиссии
Для тех кто не хочет переплачивать за свои долги и быть всегда на связи - существует масса альтернатив, одной из которых является автоматическое пополнение с банковской карты. Услуга "Автоплатеж" позволит решить проблему и пополнять Ваш телефон при нулевом балансе каждый раз. Внимание данная услуга опасна большим количеством списаний и может подойти не сем.
Отключение услуги
Отключение происходит автоматически по истечении 3х дневного срока. Списывая как долг, так и сумму комиссии за платеж.
Если Вы плдключили услугу по ошибки ее можно отключить воспользовавшись приложением МОЙ МОЙ и личным кабинетом МТС. Так же можно позвонить тех поддержке на номер 0890 и произвести отключение услуги. Запасным планом является посещение салона МТС где услугу отключат без проблем.
Альтернативной и более расширенной услугой является кредит "на полном доверии". Доступен для клиентов с положительнйо историей использования услуг связи и являющихся старыми клиентами МТС. Опция позволяет совершать звонки, отправлять смс и пользоваться всеми услугами связи даже при отрицательном балансе, но требует своевременной полной оплаты раз в месяц. стандартынй лимит 300 рублей. Индивидуально он может меняться. Подробности уточняйте у оператора по телефону 0890.
Обещанный платеж МТС – это, прежде всего возможность взять денежные средства у мобильного оператора при наличии отрицательного баланса (до минус 300 рублей) на номере мобильного у абонента с дальнейшим возвращением. Если у вас нет денег на счёте или отсутствует возможность пополнить его – воспользуйтесь этой услугой.
Услуга: обещанный платеж МТС
В настоящее время это одна из самых востребованных и популярных опций, которая помогает клиентам компании «Мобильные телесистемы» оставаться на связи в любое время суток.
Теперь можно пополнить баланс на номере самостоятельно, даже в отдаленных от городских условий местности, где нет терминалов для внесения наличных или отсутствует возможность перевода денег через интернет банк.
Обещанный платеж МТС — это возможность взять определенную сумму на время с условием обязательного погашения задолженности, т.к. в случае неуплаты номер будет заблокирован без предоставления доступа к услугам мобильной связи и интернету.
Подробная информация об услуге может быть предоставлена при звонке на номер 111722, а также по номеру ТП МТС 0890. Воспользуйтесь одним из нижеперечисленных способов для получения платежа:
- Первым и самым простым вариантом является набор команды *111*123# и нажатие кнопки «Вызова». Код обещанного платежа можно набирать даже в роуминге. Эта операция может быть выполнена на любом телефоне или смартфоне с SIM-картой компании «Мобильные телесистемы». Мобильный помощник отправит уведомление на экран телефона, отправьте в ответ сумму необходимого платежа. Уже через несколько секунды вы получите входящее SMS-уведомление содержащее текст об успешном завершении активации услуги на номере.
Выполнение USSD-запроса с телефона.
- Управление через . На персональном компьютере или ноутбуке откройте браузер, в новой вкладке введите адрес официального сайта – mts.ru. Справа найдите и нажмите на кнопку «Войти». Введите номер телефона и свой пароль от личного кабинета. После авторизации зайдите в раздел «Управление номером – Состояние счёта». В левом навигационном меню нажмите на пункт «Оплата», где нажмите на второй заголовок «Обещанный платёж». Здесь укажите сумму (сайт подскажет максимальную возможную для вашего номера) и срок. Далее проверьте правильность заполненных данных и нажмите на кнопку «Установить платеж».
Полезная информация : отслеживать статус заявки и посмотреть количество активированных опций можно на странице «История платежей».
Приложение . Скачайте и установите мобильное приложение на смартфон или планшет в одном из официальных магазинов Google Play, Windows Market и Apple Store. Чтобы можно было брать обещанный платеж на МТС прямо с телефона достаточно авторизоваться и напротив названия нажать на «Меню», где выбрать пункт «Счёт и оплата». Пролистайте вниз до раздела «Возможности при нуле», в слайдере найдите «Обещанный платеж» (первый по списку) и нажмите на него. В новом окне введите сумму и подтвердите кнопкой «Подключить». Системное уведомление появится на экране практически сразу, нажмите «ОК» для включения опции. Через несколько минут денежные средства поступят на ваш счет.
Приложение Мой МТС.
- Прямой звонок на короткий номер 1113. При звонке внимательно прослушайте информацию о подключении и стоимости. Автоматический помощник поможет ориентироваться при обращении.
- Пятый способ подключения и ознакомления – служба поддержки оператора. Для этого по короткому номеру 0890 и дождитесь соединения со специалистом компании. Изложите суть вопроса и получите исчерпывающую информацию по услуге. Сотрудник прямо во время звонка может подключить обещанный платеж на номер.
Многих интересует можно ли взять обещанный платеж на МТС с тарифным планом Хайп, Супер или Мой Безлимитище. Да, эта услуга доступна всем абонентам, кроме тарифа «Гостевой», «Твоя страна» и «MTS Ipad».
Сколько стоит и как использовать
Прежде всего, стоит отметить тот факт, что обещанный платеж предоставляется на платной основе. За его подключение оператор снимает комиссию, которая напрямую зависит от запрашиваемой суммы. Всего у абонента есть три дня на погашение задолженности после получения денежных средств. Важно вернуть их вовремя, избегая при этом блокировки номера.
Размер комиссий обещанного платежа разделен на следующие ступени:
- Бесплатно можно взять до 30 рублей. Это действует на всех тарифных планах МТС.
- 7 рублей за получение денежных средств в размере 50-99 рублей.
- 10 рублей за перевод на номер МТС суммы в размере 100-199 рублей.
- 25 рублей за платеж от 200 до 499 руб.
- Чтобы получить более 500 рублей надо будет заплатить 50 рублей комиссионных.
Интересный факт : размер так называемого кредита напрямую зависит от расходов на мобильную связь, то есть чем больше вы тратите на обслуживание номера, тем больше можете запросить денег.
Важные условия для подключения
Прежде чем начать пользоваться этой опцией убедитесь в отсутствии задолженностей по номеру. Обязательно соблюдать требование оператора о минимальном активном возрасте обслуживания в сети – 60 дней, а также должны быть деактивированном состоянии услуги «На полном доверии /Кредит».
Проверить все можно через личный кабинет, зайдите на официальный сайт МТС и авторизуйтесь. Альтернативными вариантами актуализации информации о возможности подключения являются звонок оператору и приложение «Мой МТС».
Как отключить обещанный платеж на МТС
Все денежные средства, взятые у мобильного оператора четко детализируются. Более подробную информацию о количестве платежей, суммах и датах активации можно узнать в личном кабинете.
Существует единственный правильный и верный способ, который может отключить обещанный платеж – просто нужно погасить размер полученного кредита вместе с комиссией. Услуга деактивируется автоматически, в случае непогашения номер будет заблокирован.
Стандартные возможности по отключению услуг:
- Зайдите в раздел ЛК МТС «Управление услугами» — «Все подключенные услуги». Нажмите на крестик напротив названия и отключите не нужную опцию.
- В приложении « » выберите «Услуги». Далее руководствуясь меню, выберите то, что нужно подключить или отключить.
Важно : если у вас возникли трудности, и решить их с оператором Call-центра не удалось – посетите любое из отделений компании МТС. Квалификация и уровень знаний сотрудников помогут вам разобраться с любым вопросом. При себе желательно иметь паспорт, на который был зарегистрирован номер.
Обещанный платеж от МТС – это уникальная услуга для постоянных клиентов компании, которые, зачастую, вынуждены прибегать к заемным средствам из-за невозможности пополнить счет.
Услуга работает очень просто – вы набираете на телефоне простую цифровую комбинацию, и компания зачисляет на ваш счет определенную сумму денег. При этом вы обязаны в течение недели оплатить всю сумму обещанного платежа.
Данная услуга является отличным способом вернуться к общению, если у вас закончились деньги и вы не можете пополнить платеж.
Авансовый платеж до 30 рублей предоставляется бесплатно, если сумма пополнения выше – компания снимает в качестве комиссии дополнительные 7 рублей.
МТС “Обещанный платеж” – Комбинация цифр для подключения.
Взять обещанный платеж можно несколькими способами:
- Набрать на телефоне комбинацию *111*123# и нажать кнопку Вызов .
- Позвонить по бесплатному номеру 1113 и следовать голосовым подсказкам системы.
- Использовать интернет-помощник по адресу ihelper.mts.ru
Стоит учитывать, что иногда для зачисления обещанного платежа на счет может потребоваться некоторое время, поэтому после подключения наберитесь терпения.
Как отключить “Обещанный платеж” на МТС?
Для отключения услуги «Обещанный платеж» абоненту потребуется личное присутствие в офисе компании, или же звонок оператору по номеру 0890.
Во втором случае вам потребуется назвать свои паспортные данные, чтобы подтвердить личность абонента.
Вы также можете отказаться от данной услуги в личном кабинете (Как войти в личный кабинет читайте в ) – для этого необходимо перейти в раздел «Услуги » и в списке подключенных услуг отказаться от услуги «Обещанный платеж ».
Стоит отметить, что услуга «Обещанный платеж» не требует никакой абонентской платы, если вы не пользуетесь ей, поэтому отключение не дает никакой экономии и преимуществ.
Часто задаваемые вопросы по услуге “Обещанный платеж” от МТС.
Здесь собраны самые популярные вопросы от абонентов МТС по услуге “Обещанный платеж”. Если среди них вы не нашли интересующего ответа, то не стесняйтесь, задавайте свои вопросы в комментариях, в самом низу страницы. Я в максимально короткое время дам ответ и заодно дополню данную статью.
Можно ли использовать “Обещанный платеж” МТС при минусовом балансе?
Ответ : Если на начало текущего месяца у вас нет задолженностей по абонентскому счету (это касается всех сим-карт, оформленных на ваше имя), то вы сможете пользоваться услугой даже при минусовом балансе. Если же задолженность на ваше имя присутствует, то обещанный платеж недоступен.
Как узнать сумму обещанного платежа на МТС?
Ответ : Вся информация о ваших обещанных платежах доступна в интернет помощнике по адресу ihelper.mts.ru, или же в меню, которое вызывается командой *111*1230#+ Вызов .
Как увеличить сумму обещанного платежа МТС?
Ответ : Сумма обещанного платежа увеличивается в зависимости от того, сколько денег вы тратите в месяц на услуги мобильной связи. Также сумма увеличивается в зависимости от срока вашего абонентского договора. К примеру, если вы тратите до 300 рублей, то сумма обещанного платежа составляет 200 рублей, а при тратах от 300 до 500 рублей, вы сможете взять обещанный платеж на сумму 400 рублей.
Можно ли взять второй “Обещанный платеж” на МТС?
Ответ : На данный момент при наличии непогашенного обещанного платежа взять еще один нельзя. В отдельных случаях можно подключить услугу «Дополнительный обещанный платеж», уточнить по возможности ее применения на вашем тарифном плане можно позвонив оператору по номеру 0890.
Почему не дают “Обещанный платеж” на МТС?
Ответ : Если система не дает вам подключить обещанный платеж, то этому может быть несколько причин:
- Ваш тарифный план не предусматривает использование данной услуги
- У вас имеется непогашенный обещанный платеж
- Ваш абонентский счет не использует услуги «Кредит» или «На полном доверии»
Подробнее вы всегда можете уточнить у оператора, позвонив по бесплатному номеру 0890.
Можно ли продлить “Обещанный платеж” на МТС?
Ответ : Погашение обещанного платежа должно быть совершено в ближайшие 7 дней после его получения, продлить услугу нельзя.
Как узнать остаток обещанного платежа на МТС?
Ответ : Для получения информации о ваших обещанных платежах используйте команду *111*1230#+Вызов .
Какова максимальная сумма у “Обещанного платежа” МТС?
Ответ: На данный момент максимальная сумма, которую вы можете взять в долг – 800 рублей, получить ее можно, если вы тратите не услуги связи больше 500 рублей в месяц.
На сколько дается “Обещанный платеж” на МТС?
Ответ : Обещанный платеж предоставляется на 7 дней, отсчет которых начинается с момента зачисления.
Сколько стоит “Обещанный платеж” МТС?
Ответ : При сумме займа в 30 рублей обещанный платеж предоставляется бесплатно, свыше 30 рублей – взимается комиссия в размере 7 рублей.
Что делать, если пишется – сервис “Обещанный платеж” МТС временно недоступен?
Ответ : Данное сообщение означает, что на сервисах компании проводятся технические работы, попробуйте воспользоваться необходимыми сервисами позже.
Услуга обещанный платеж позволяет оставаться на связи тогда, когда на счету закончились средства. Человек может позаимствовать деньги у оператора, если нет возможности в ближайшее время пополнить баланс. Важно своевременно погасить обещанный платеж МТС, сделать это можно несколькими способами. Следует предварительно ознакомиться с условиями данной услуги, чтобы знать ее особенности. Если человеку раньше не приходилось брать обещанный платеж, тогда будет полезно ознакомиться с процедурой его погашения.
Когда необходимо погасить Обещанный платеж МТС
Занимать деньги у оператора следует только в тех случаях, когда нужно срочно воспользоваться мобильной связью, но нет возможности пополнить счет. Следует понимать, что за предоставление средств МТС берет комиссию. Она отсутствует лишь в той ситуации, если заем меньше 30 рублей. Поэтому человеку может быть невыгодно использовать данную услугу.
Если же клиент уверен в своем желании занять средства, то он должен понимать, что их придется вернуть. Причем на это дается определенный срок, по истечении которого номер будет заблокирован. Поэтому важно своевременно погасить долг, а не обещать оператору, что средства когда-нибудь будут возвращены.
Всего дается три дня на то, чтобы заплатить нужную сумму. При желании человек может погасить свой долг досрочно. В этом случае от него потребуется внести деньги в определенном размере на телефон. Данная процедура не является сложной, однако полезно будет ее подробнее рассмотреть.
Условия пользования услугой
Многие абоненты МТС могут взять обещанный платеж как в России, так и в Беларуси. Однако потребуется соответствовать определенным условиям, чтобы активировать данную услугу. Прежде всего, необходимо, чтобы человек пользовался SIM-картой уже не менее двух месяцев. Также важно, чтобы не было долгов по другим номерам, которые закреплены за конкретной личностью.
Важно! Функция не предоставляется тем людям, у которых активирована опция «Кредит» либо «На полном доверии». Также услуга не доступна тем людям, которые используют тарифы «Гостевой», «МТС iPad» или «Твоя страна».
Остальным гражданам можно получить деньги взаймы от оператора, и если это не удается сделать, тогда стоит связаться со службой поддержки. Что касается непосредственно использования обещанного платежа, то тут никаких особенностей нет. Единственное, о чем должен помнить человек, это о необходимости вернуть деньги. Как уже говорилось, если не осуществить возврат в течение трех дней, тогда номер будет заблокирован. Именно поэтому не стоит забывать о долге, тем более, если в будущем хочется еще раз взять обещанный платеж.
Какими способами можно погасить задолженность
Совсем неважно, каким способом человек внесет средства на лицевой счет. Главное, чтобы он успел своевременно оплатить задолженность. В тех ситуациях, когда клиент заранее понимает, что не сможет в течение трех дней пополнить баланс, лучше не брать доверительный платеж.
Рассмотрим подробнее, как может зачислить средства на телефон. Для начала стоит с помощью специальной команды или через личный кабинет посмотреть, сколько средств нужно вернуть. Уже после этого можно переходить к оплате. На баланс нужно зачислять немного больше средств, чем нужно. Иначе человек рискует остаться с нулевым счетом или даже уйти в минус.
Как вариант, можно воспользоваться любым терминалом для прохождения процедуры. Порядок действий стандартный:
- Необходимо найти подходящий аппарат.
- Из списка выбрать своего мобильного оператора.
- Указать номер мобильного телефона.
- Уточнить сумму пополнения.
- Внести деньги в слот на аппарате и подтвердить действия.
Теперь на балансе появятся средства, и необходимая часть будет списана для погашения долга. При желании человек сможет снова стать обладателем обещанного платежа. Его можно брать неограниченное количество раз, но только в том случае, если предыдущий долг уже погашен.
Как оплатить Обещанный платеж МТС с телефона
Некоторые люди желают внести доверительный платеж на МТС прямо со своего мобильного телефона. Сделать это возможно, используя один из доступных способов. Например, можно с другого номера переслать средства, если там имеется нужная сумма. Также можно воспользоваться интернет-банкингом, чтобы с карты отправить деньги на мобильник.
Обладатели электронных кошельков могут прямо с них переводить средства. Как правило, принцип действий схож для всех сервисов:
- Человеку необходимо авторизоваться в системе и убедиться, что на балансе есть необходимая сумма.
- Далее нужно перейти в раздел, откуда можно отправлять деньги. Он может называться, К примеру, «Платежи».
- Из доступных услуг стоит выбрать пополнение мобильного телефона.
- Останется указать оператора, ввести свой номер телефона и уточнить сумму.
- После подтверждения действий средства отправятся получателю.
Для большинства способов важно, чтобы был доступ в интернет. Исключение составляет ситуация, когда человек желает перекинуть деньги с одного номера на другой. В этом случае не придется подключаться к всемирной сети.
Возможные проблемы и их решение
У людей может возникнуть ряд трудностей при использовании доверительного платежа. Например, не удастся его погасить при пополнении баланса. Такое бывает, если человек пополнил счет на недостаточную сумму. Поэтому рекомендуется класть больше средств, чем требуется.
Если же все было сделано правильно, но проблема осталась, рекомендуется связаться со службой поддержки. Сотрудники компании МТС помогут разобраться в вопросе и подскажут, что делать. Иногда трудности могут возникнуть из-за ошибки системы, но чаще всего в проблемах виноват сам человек.
Когда человек не может найти время для похода в салон, чтобы пополнить баланс своего телефонного счета, либо рядом нет терминала оплаты, то он задается вопросом: что делать? Конечно, при этом у владельцев мобильных устройств возникает желание быстро и в нужное время пополнять счет, причем находясь дома либо в офисе, выполнив единственную команду на своем мобильном устройстве. В этом сможет помочь фирма МТС.
Данная услуга позволит пополнять баланс сроком 1 на неделю, но денег будет не более 800 рублей. Ее возможно подключить, если денежных средств сталось не меньше - 30 рублей. Определить и установить, сколько будет использовано денег для пополнения, пользователь сможет сам.
Какими методами удается подключить «Обещанный платеж» МТС?
Имеется несколько методов, которым возможно подключить «Обещанный платеж»:
- нажать на портативном устройстве либо в «Коннект-менеджере» клавиши *111*123# и кнопку выполнения звонка;
- применить Интернет-Помощник (зайти в подраздел оплаты, где следует кликнуть «Обещанный платеж»);
- звонить на 1113.
Сейчас услуга «Обещанный платеж» применяется и жителями полуострова Крым, являющимися клиентами МТС нашего государства.
Отключается ли услуга «Обещанный платеж» фирмы МТС?
Да, она отключается. Пользователь отключает «Обещанный платеж», совершая звонок по 0890 (звонок возможно сделать в независимости от времени суток) в службу фирмы МТС, которая предоставляет справочные сведения и информацию. Услуга отключится по инструкции, озвученной автоинформатором. Однако, иногда человеку не удается решить свою проблему по телефону. В таком случае потребуется созвониться с работником сервисного центра.
Важно! Потребуется паспорт, ведь пользователю в обязательном порядке нужно назвать данные из договора обслуживания, чтобы эта услуга была отключена.
А еще есть вариант, сходить в салон по обслуживанию клиентов МТС. На веб-портале данного мобильного оператора можно посмотреть адрес нужного салона. Чтобы поиск происходил быстрее, следует выбрать требуемый регион, потом кликнуть левой кнопкой мыши по пункту «Помощь и обслуживание» и «Ближайшие представительства».
Обратить внимание! В салон обязательно придется захватить паспорт.
Услуга отключения возможна и на веб-портале МТС, здесь предусмотрен «Интернет-помощник». Если пользователь принимал решение установить ее при помощи входа в «личный кабинет», то услуга отключается открытием той вкладки, где ее возможно и подключить, и отключить. Здесь следует нажать «Обещанный платеж» и «Отключить».
Во сколько обходится услуга «Обещанный платеж» фирмы МТС?
Когда «Обещанный платеж» меньше 20 рублей, то услуга используется безвозмездно. Когда «Обещанный платеж» 20 рублей либо больше, то услуга стоит 5 рублей за 1 платеж. Когда балансовая сумма больше нуля, то его всегда можно использовать, причем доступ есть к 50 рублям.
Какой размер имеет услуга «Обещанный платеж» фирмы МТС?
Если подключить «Обещанный платеж», то на него будут влиять денежные средства, потраченные на общение:
- когда израсходуются денежные средства меньше 300 рублей за месяц, то услуга «Обещанный платеж» около 200 рублей;
- когда тратится 301 рубль – 500 рублей за месяц, то услуга «Обещанный платеж» дойдет до 400 рублей;
- когда тратится 501 рубль за месяц либо больше, то услуга «Обещанный платеж» примерно 800 рублей.
Кем применяется услуга «Обещанный платеж» фирмы МТС?
«Обещанный платеж» вправе установить любой пользователь МТС с любым тарифом, не считая тарифных планов «Твоей страны», «МТС iPad», «Гостевого».
Обязательно соблюдение некоторых требований, чтобы подключить его:
- не используется расчет в кредит;
- не используется услуга под названием «На полном доверии» либо «Кредит»;
- клиентом еще не используется «Обещанный платеж» (но иногда эта услуга есть в дополнение к основному тарифу).
Услуга обладает тремя методами получения сведений о ней, если предварительно подключить ее на номер МТС:
- нажать на сотовом устройстве либо в «Коннект-менеджере» клавиши *111*1230# и клавишу для выполнения звонка;
- применить Интернет-помощник (войти на веб-портале МТС в личный кабинет, затем в подраздел оплаты, потом в «Обещанный платеж», там просмотреть архивные сведения, пройдя по соответствующей гиперссылке);
- позвонить на 11131.
Балансовые сведения будут содержать необходимую пользователю информацию.