Как подтвердить личность для Госуслуг в МФЦ (Многофункциона́льном центре предоставления государственных и муниципальных услуг) - вопрос, которым задаются многие граждане России, решившие по тем или иным вопросам пройти полную верификацию на сайте Госуслуг.
Как подтвердить личность для Госуслуг в МФЦ
Регистрация на сайте Госуслуг (Государственных услуг) не занимает много времени, общими услугами можно пользоваться и без полного подтверждения личности. Для этого достаточно ввести свои паспортные данные и номер СНИЛС. Например, без проблем можно узнать свою задолженность перед государственной службой, а также посмотреть свои пенсионные накопления (Госуслуги — кабинет налогоплательщика).
Для более широкого спектра возможностей, например, записи на приём к некоторым врачам, регистрации на других государственных и сайтах полугосударственных компаний/организаций (Банки, Коммунальные службы, иные организации), даже для взятия кредита и займа при помощи зарегистрированного на сайте Госуслуг профиля придётся пройти полную верификацию, которая подразумевает посещение МФЦ.
Порядок действий при посещении МФЦ:
- Проверить повторно заполненность профиля на Госуслугах (сотрудник МФЦ будет проверять и сверять данные);
- Посмотрите ближайший офис МФЦ (в большинстве своём, они имеются в каждом районе среднего и крупного города);
- После того как МФЦ, который решили посетить, выбран — изучите время его работы (надо приходить минимум за 30 минут до закрытия). Если он работает и у вас есть время, не тяните, сразу идите.
Необходимые документы для подтверждения личности на Госуслуги через МФЦ
В первую очередь потребуется паспорт и его копия. А также вам понадобится СНИЛС, или, как его ещё называют: Страховой номер индивидуального лицевого счёта.
Какие трудности могут возникнуть с подтверждением личности через МФЦ
Как таковых сложностей возникнуть не должно: в МФЦ принимают без записи, как зайдёте внутрь — встаньте в электронную очередь (возьмите талончик). Если людей будет много, талонов может не остаться, также, при приходе за 10 минут до закрытия аппарат выдающий талон, может его не выдать, что уже означает: ни один сотрудник МФЦ вас не обслужит.
Паспорт должен быть действующий, в ином случае: сотрудник не примет. Также, если сотрудник увидит неправильно заполненный профиль на портале Госуслуги (например, даже незначительные ошибки), то он предложит зарегистрировать новый, никто править действующие ошибки не станет. Поэтому держите при себе телефон.
После того как пройдёт подтверждение личности, вас попросят подписать документ, который впоследствии отправится в государственный архив. Вот и все. После подписания документа, вы являетесь полностью верифицированным пользователем на сайте Госуслуги.
Вопрос о том, как подтвердить учетную запись на Госуслугах, остается актуальным и на сегодняшний день. Единый государственный портал пользуется заметной популярностью среди россиян, так как позволяет удобно и быстро решать многочисленные организационные моменты и формальности.
Чтобы получить доступ к личному кабинету Госуслуг и полному функционалу сервиса, нужно на нем зарегистрироваться, после чего подтвердить учетную запись. Относительно последнего момента часто возникают вопросы. Есть несколько вариантов решения этой задачи, рассмотрим весь процесс и каждый из вариантов детальнее.
Уровни доступа
Следует знать, что сервис предоставляет возможность создать учетные записи трех видов. Они отличаются функциональностью, поэтому данный вопрос требует внимания. Вы можете получить такие уровни записи:
- Упрощенная . Не требует особо сложных действий. Для ее создания понадобится только номер телефона. Но и функциональность такого типа минимальна. Она позволяет получать самые распространенные виды справок, оплачивать штрафы ГИБДД. Другие действия в рассматриваемом варианте не доступны;
- Стандартная . Здесь тоже не требуется подтверждение учетной записи на Госуслугах. Нужно только внести данные из паспорта и СНИЛС. Но профиль будет более функциональным. Он позволит просматривать задолженность перед налоговыми органами, получать выписки из ПФ РФ;
- Подтвержденная . Открывает перед своим владельцем множество возможностей и позволяет пользоваться любыми функциями портала. Чтобы ее получить, нужно разобраться, как подтвердить учетную запись на портале Госуслуги.
Регистрация
Прежде всего нужно зарегистрироваться на портале. Только потом вы сможете выполнить подтверждение аккаунта на Госуслугах. Для успешного прохождения процедуры сразу подготовьте:
- личный паспорт;
- мобильный телефон;
- адрес электронной почты;
- СНИЛС – зеленая карточка. Ее выдает пенсионный фонд РФ.
Создание упрощенного аккаунта
Теперь пошагово рассмотрим сам процесс регистрации. Вам нужно сделать следующее:
- Зайдите на официальный сайт портала;
- В окошке для входа найдите предложение пройти регистрацию;
- Перейдите по активной кнопке;
- Внесите сведения в стандартную форму, появившуюся на экране;
- Подтвердите желание зарегистрироваться;
- Введите в пустое поле код из смс, поступившего на телефон.
Если не приходит смс с кодом, проверьте правильность указанной информации;
- После ввода кода появится окно для создания пароля.
Постарайтесь придумать максимально надежную комбинацию. Оптимальный вариант – не менее 8 символов. Используйте не только цифры, но и латинские буквы. Администрация не рекомендует применять в качестве пароля вариации даты рождения или ФИО.
Разбираться в том, как подтвердить электронную почту на Госуслугах, долго не придется. На сайте предусмотрены подсказки, по которым удается понять, что делать дальше. Так, для подтверждения электронки вам будет достаточно проверить входящие сообщения, открыть соответствующее письмо и следовать содержащимся в нем рекомендациям.
Это регистрация по упрощенной схеме. Вы видите, что здесь не надо разбираться, как подтвердить профиль на Госуслугах.
Оформление стандартной учетки
Чтобы получить стандартный вариант УЗ, нужно авторизоваться с применением ранее полученных пользовательских данных. Вы увидите форму, в которую требуется ввести личные и паспортные данные, прописать СНИЛС. Указав эти сведения, вы расширите возможности на портале. Главное – правильно записать номера и даты, исключая ошибки.
Дальше следует проверка вашей информации. Обычно она занимает 10-15 минут. Редко когда приходится ждать до 5 суток. Но такие ситуации тоже бывают, поэтому не стоит волноваться, если через несколько часов вы не получили ожидаемого ответа.
Как только проверка закончится, в личном кабинете вы увидите уведомление о том, что успешно создана стандартная запись.
Чтобы получить доступ ко всем функциям сайта, нужно разобраться, как сделать подтвержденную учетную запись в Госуслугах. Подтвердить ее можно несколькими способами.
Способы подтверждения
На сайте вам предложат подтверждение личности, чтобы расширить собственные возможности. Решить вопрос можно несколькими способами. Ознакомьтесь со всеми вариантами и определите наиболее подходящий.
Письмом по почте
Такой метод актуален для тех, у кого нет времени или желания лично посещать МФЦ. Он достаточно удобен, хотя и предполагает весьма продолжительное ожидание. Рассмотрим детальнее, как подтвердить аккаунт на Госуслугах через Почту России.
Вам нужно заказать на портале специальный код, дождаться его поступления. Он придет заказным письмом, которое необходимо лично забрать в ближайшем почтовом отделении. Возьмите с собой паспорт и извещение. Далее полученный код остается просто ввести на сайте сервиса.
Загвоздка заключается в том, что почта работает не так быстро, как нам хотелось бы. Поэтому ждать придется несколько недель. Отслеживать местонахождение письма вы сможете через официальный сайт службы. Для этого есть специальная опция – трекинг. Если вам нужно решить вопрос срочно, узнайте, как еще можно подтвердить аккаунт на Госуслугах.
Электронной подписью
Самый простой метод. Но для его реализации необходима та самая электронная подпись. Она создается платно. Вам нужно воспользоваться помощью специализированного аккредитованного центра. При обращении не забудьте предоставить паспорт и страховое свидетельство.
Юр. лицам дополнительно требуется бумага, подтверждающая запись в ЕГРЮЛ. Также понадобятся учредительные и регистрационные документы, справка о постановке на учет в налоговой. После написания соответствующего заявления и предоставления специалисту запрошенных документов вы получите электронную подпись. Она записана на специальный носитель, который впоследствии важно не потерять.
Лично
Хотите упростить задачу и решить ее с минимальными расходами? Обратитесь в МФЦ. Единственное неудобство заключается в том, что сотрудники МФЦ решают огромное количество задач, поэтому, с высокой вероятностью, вам придется потратить некоторое время, простаивая в очереди.
Адреса центров обслуживания для подтверждения личности на Госуслугах можно найти на странице https://map.gosuslugi.ru/co?filter=cfm или на интерактивной карте ниже.
Просто посетите ближайший отдел, захватив с собой личные документы и СНИЛС. Специалист быстро проверит данные и активирует ваш профиль. Обратите внимание - выбирая МФЦ на портале, сразу воспользуйтесь специальными фильтрами.
Они помогут получить сведения только о тех отделениях, посещение которых будет для вас удобным и полезным в плане решения актуального вопроса.
Говоря о том, где можно подтвердить учетную запись на Госуслугах, отметим, что в решении проблемы помогут банки. Речь идет только об отдельных организациях, таких как Тинькофф, Почта Банк, Сбербанк. Услуги доступны только для их существующих клиентов. Они предоставляются в режиме онлайн.
Но такой способ не получил широкого распространения. Чаще всего пользователи доверяют именно МФЦ. Здесь работа четко отлажена и не возникает никаких заминок, которые могли бы затянуть процесс подтверждения.
Зная, где можно подтвердить аккаунт на Госуслугах, вы легко определитесь с наиболее подходящим вариантом. Результат во всех случаях один – получение доступа к полному перечню функций портала.
Вход в подтвержденную запись
Внимательно ознакомившись с информацией, каким образом создается подтвержденная учетная запись на Госуслугах и как это сделать, вы легко решите задачу. Дальше останется войти в личный кабинет. На главной странице есть соответствующее окошко и активная кнопка входа. Если вы вводите запрошенные данные правильно, никаких проблем не возникнет. Но есть ситуации, когда появляются трудности.
Например, вы забыли пароль. Восстановить его можно с помощью специальной активной ссылки под формой входа.
На мобильный телефон или электронную почту вы получите сообщение, в котором будет код для входа.
Также ошибка входа может иметь место, если на клавиатуре установлена не та раскладка или язык. Перепроверьте правильность написания пользовательских данных.
Разобравшись, как получить подтвержденную учетную запись на Госуслугах и как войти в профиль, вам стоит узнать, что портал доступен не только с ПК. Теперь есть специальные приложения для мобильных устройств, позволяющие пользоваться интересующими опциями в любое время и в любом месте. В режиме онлайн вы будете решать вопросы, находясь на работе, в транспорте, на прогулке. Это очень удобно. Для входа используются те же данные, что и для компьютера.
Сегодня учетная запись на портале Госуслуги не является обязательным требованием для граждан РФ, однако наличие аккаунта упрощает работу со многими государственными организациями. Преимуществами этого сайта является возможность подачи заявления через интернет, но в части случаев для этого потребуется подтверждение личности.
Профиль на Госуслугах содержит много важной информации о пользователей, начиная с его контактов и заканчивая данными всех официальных документов. Благодаря наличию таких сведений, заявления от пользователя принимаются на рассмотрение через интернет. Но сотрудникам гос.структур нужна уверенность, что документы просит сделать реально существующий человек, поэтому регистрация на портале имеет несколько форм подтверждения.
Существует 3 стадии регистрации, на каждой из которых гражданин должен внести определенные данные и подтвердить их:
- Первичная регистрация с электронной почтой и номером телефона;
- Подтверждение профиля с помощью указания паспортных данных;
- Окончательное подтверждение личности.
Только после того, как Вы подтвердите свою личность соответствующим образом, Вы получите доступ ко всем функциям портала. Часть из них доступна и при первичной регистрации. К примеру, просмотр информации по штрафам. Но вот заменить паспорт сможет только подтвержденный пользователь. Функций, которые требуют подтверждения личности очень много, они занимают большую часть возможностей сайта.
Подтверждение личности через Центры Обслуживания Пользователей
Самым популярным методом подтверждения личности для Госуслуг является посещение Центра Обслуживания Пользователей . Несмотря на название, это не обособленные учреждения. В качестве ЦОП могут выступать филиалы банков, Пенсионного Фонда, а также другие уполномоченные организации. Узнать их адреса и график работы можно на самом портале Госуслуги.
- Для этого на главной странице потребуется выбрать раздел «Помощь и поддержка»;
- Далее в левом меню выбираем «Как работать с порталом»;
- На открывшейся вкладке переходим на страницу «Как и где подтвердить учетную запись»;
- После чего нажимаем на кнопку «Центр обслуживания»;
На открывшийся карте, можно найти подходящий центр где Вы сможете подтвердить свою личность для сайта Госуслуг.
В случае если у пользователя ранее был профиль на портале, однако доступ к нему утерян и создается новый аккаунт, подтверждать личность рекомендуется через отделения ПФР.
В момент посещения у гражданина при себе должны быть паспорт и СНИЛС, данные которых указываются в профиле. На месте необходимо будет заполнить заявку, а также предъявить документы. В течение некоторого времени статус аккаунта будет подтвержден и пользователь сможет работать с личным кабинетом так, как ему требуется.
При необходимости личный кабинет можно создать непосредственно при посещении Центра Обслуживания Клиентов. Даже если не была создана «предварительная» регистрация. В таком случае сразу создается подтвержденная учетная запись.
Через МФЦ — Мои Документы
Подтвердить личность можно в МФЦ. Подойдет любой многофункциональный центр, так как они работают без привязки к конкретному месту жительства. Однако в отличие от Центров Обслуживания Пользователей здесь невозможно изначально создать личный кабинет. Для подтверждения личности пользователю потребуется первичная регистрация на Госуслугах, паспорт и СНИЛС.
Сотрудники МФЦ в первую очередь потребуют логин и пароль от учетной записи для проверки ее существования. После чего будут сверены данные из предоставленных гражданином документов и те, которые указаны в профиле. При совпадении информации не больше, чем через 30 минут на мобильный телефон пользователя поступит СМС с уведомлением об успешном подтверждении личности.
Подтверждение личности электронной подписью
Самым быстрым способом начать работать на Госуслугах в полном формате является подтверждение личности с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи. На портале есть даже специальная форма для входа через электронную подпись. Для того, чтобы в дальнейшем пользоваться ею, а также получить доступ к возможностям портала, на этапе регистрации после создания стандартной учетной записи требуется выбрать подтверждение ЭП.
Дальше откроется специальное окно, где будет указана необходимость подсоединить к компьютеру съемный носитель с электронной подписью. Обратите внимание, что остальные подключенные устройства стоит вытащить. После того, как компьютер опознает флешку с данными достаточно нажать «Готово». В некоторых случаях зайти в учетную запись по электронной подписи невозможно, поэтому заранее необходимо в настройках поставить галочку напротив этого пункта.
О том как получить электронную подпись Вы найдете детальную информацию в этой статье .
Почтой России
Также как и в случае с электронной подписью, необходимо в момент регистрации выбрать «Подтверждение заказным письмом». Дальше откроется поле для указания домашнего адреса пользователя. На этот адрес будет направлено заказное письмо с кодом-подтверждения. Его нужно ввести в соответствующее поле в настройках профиля.
Такой способ работает, так как получить заказное письмо может только адресат после предъявления паспорта. Сотрудник почты обязан проверить данные конверта и посетителя и получить его роспись. Этот способ самый медленный, так как потребуется дождаться письма. Проследить на каком этапе находится заказное письмо можно в личном кабинете пользователя на Госуслугах.
Проверка статуса заказного письма возможна только после его отправки. Отправка писем для подтверждения учетной записи на Госуслугах осуществляется через сутки после того, как пользователь указывает свой адрес на сайте.
Каждый из способов подтверждения личности имеет свои преимущества и недостатки. В случае возникновения каких-либо затруднений в процедуре необходимо позвонить на горячую линию Госуслуги для уточнения дальнейших действий.
Электронные сервисы существенно расширили возможности пользователей интернета. При решении бытовых вопросов мы можем через сеть оперативно получать нужную информацию, выбирать и оплачивать покупки, заказывать товары и услуги. Доступ к этим сервисам осуществляется при минимальной идентификации личности клиента. Даже если произойдет утечка информации, то пользователю это негативное событие большого вреда не причинит. Оценив все преимущества онлайн-обслуживания, государственные структуры так же решили использовать возможности интернета для оперативного и комфортного оказания гражданам РФ административных услуг. Для этих целей создан сайт Госуслуг. Проблема защиты сведений, связанных с онлайн-активностью пользователей, была решена путем введения специального режима подтверждения личности на Госуслугах. О том, как пройти такую усиленную идентификацию, далее в обзоре.
Процедура подтверждения личности на Госуслугах
Официальная инструкция о том, как подтвердить свою личность на Госуслугах, содержится на самом сайте, в разделе «Частые вопросы». Согласно этому руководству, полный доступ ко всем услугам ресурса пользователь сможет получить только в том случае, если он:
- зарегистрируется на сайте Госуслуг;
- оформит все три уровня доступа для своей ;
- подтвердит свою личность одним из способов, предложенных на Госуслугах.
До полного прохождения всех этапов идентификации, пользователь будет иметь право использовать только некоторые сервисы, но доступ этот весьма ограничен и количество услуг – минимальное. Чем больше персональной информации потребуется клиенту использовать при предоставлении ему административной услуги, тем более высокий уровень идентификации личности должен получить пользователь.
Поэтому если вы намерены максимально наладить взаимодействие с федеральными и муниципальными властями через сайт электронного правительства, то будьте готовы к тому, что придется пройти полную процедуру подтверждения личности через специализированные пункты Госуслуг. Кстати, сделать это совсем несложно. Единственная трудность, к которой должен быть готов пользователь – длительные временные рамки. На всю процедуру может уйти несколько недель. Подтвердить личность за один день не получится.
Какие личные данные потребуются для подтверждения
Перед тем как начать процедуру подтверждения личности, пользователь должен зарегистрироваться на сайте и получить доступ к формам для внесения личных сведений. Для начальной регистрации понадобится указать только адрес своего электронного ящика или номер мобильного телефона. После введения этих данных, у вас на Госуслугах появится , и в этом кабинете вы сможете добавлять информацию о тех ваших личных документах, которые будут нужны для получения ряда административных услуг:
Для того чтобы получать информацию о за нарушение ПДД, об имеющихся и иметь возможность оплачивать эти обязательства онлайн, используя только функционал данного сервиса, вам необходимо ввести следующие личные данные:
- дату и место рождения пользователя;
- адрес регистрации и проживания;
- СНИЛС;
- данные своего паспорта.
После указания всех необходимых сведений ваша учетная запись приобретет статус стандартной, и вам будет доступно гораздо больше услуг, нежели при работе с упрощенной записью.
Важно! После внесения сведений о себе для активации стандартной учетной записи, введенная пользователем информация отправляется Госуслугами на проверку в Пенсионный фонд РФ. Если ПФ РФ подтвердит, что внесены корректные сведения, то пользователь получит возможность перейти к процедуре подтверждения личности. На проверку ПФ уходит до 3-х рабочих дней.
Подтверждение личности на Госуслугах
Самый высокий уровень защиты пользовательской персональной информации необходим тогда, когда посетитель через Госуслуги совершает действия, связанные с приобретением им личных прав или исполнением персональных обязанностей. К таким действиям относятся оформление разрешительных документов, расчет и оплата , получение загранпаспорта и многое другое. Чтобы полностью закрыть для себя вопрос простаивания в очередях и в дальнейшем получать большинство административных услуг с помощью нескольких кликов компьютерной мыши, необходимо один раз полностью пройти процедуру подтверждения личности на Госуслугах.
К процедуре подтверждения личности можно переходить сразу же после получения стандартной учетной записи. О том, как подтвердить личность на Госуслугах, пользователь может лично узнать, перейдя к третьему шагу идентификации на сайте:
Кликнув на значок с доступными способами подтверждения, пользователь ознакомится с подробной инструкцией о подтверждении по выбранному варианту. Так, выбрав центр обслуживания, посетитель сайта сможет получить информацию о ближайших близлежащих региональных центрах, занимающихся подтверждением личности для Госуслуг:
Этот способ предлагает подтверждение личности на Госуслугах через МФЦ. Для подтверждения личности вам понадобится только СНИЛС и паспорт. Проверив данные заявителя (сверяются паспортные данные, указанные на сайте, с оригиналом документа), оператор центра выдаст ему код активации (ЕСИА – единая система идентификации и аутентификации).
Пользователь самостоятельно, с использованием полученного кода подтверждает личность в своём кабинете на сайте Госуслуг. Дополнительных подтверждений не требуется.
Аналогично проходит процедура подтверждения личности на Госуслугах на почте. При каждом почтовом отделении работает представитель системы ЕСИА, который уполномочен проверить данные заявителей, идентифицировать личность и выдать код активации. Отличие этой процедуры от подтверждения личности через МФЦ в том, что предварительно на сайте пользователь должен выбрать именно этот способ и указать в специальной форме, что он хочет получить код заказным письмом и на какое отделение Почты России заявителю удобно этот код получить.
Заключение
Согласно официальной инструкции на Госуслугах, процедуру подтверждения личности сайте электронного правительства пользователь проходит только один раз. Однако, в случае утери паспорта, подтверждение необходимо будет повторить, поскольку сведения нового документа не будут совпадать с теми, которые внесены в электронную систему, а это обстоятельство может привести к документальной неразберихе, что в итоге станет причиной потери вами времени и денег.